U čak 90 odsto jedinica lokalne samouprave (JLS) u Srbiji, matične knjige (rođeni, umrli, venčani...) su prebačene u elektronski format i povezane na Centralnu servisnu magistralu organa (CSM).
U narednom periodu veliki broj JLS raditi na unapređenju pružanja eUsluga građanima, saopštio je program Swis Pro koji sprovodi UNOPS u Srbiji.
Kako bi u narednom periodu pružio podršku jedinicama lokalne samouprave (JLS) u uvodenju eUprave, program Swiss PRO, koji podržava Vlada Švajcarske, sproveo je od avgusta do decembra 2018. godine sveobuhvatno istraživanje o trenutnom stanju eUprave i eUsluga koje JLS pružaju gradanima i privredi, na reprezentativnom uzorku od 60 JLS u Srbiji.
Kroz istraživanje, koje je sproveo Development Consulting Group (DCG) iz Beograda, posmatrala su se tri skupa indikatora koji se odnose na pružanje elektronskih usluga, kapacitet i spremnost JLS za realizaciju eUsluga, informatičku pismenost, percepciju i zadovoljstvo korisnika i korisnica uslugama eUprave.
"Ono što pokazuju rezultati ovog jedinstvenog istraživanja, jer je uključilo i pružaoce i korisnike eUsluga, jeste velika neujednačenost u nivoima i kvalitetu uvođenja i primene eUprave, kao i u pružanju eUsluga, između različitih delova zemlje", kaže se u saopštenju.
Prostor za unapređenje postoji, navodi se, u oblasti dostupnosti eUsluga na portalu eUprava, jer samo su 24 od 60 JLS (40 procenata) postavile usluge na portalu eUprava, ali samo mali broj od njih zaista i nudi eUsluge.
Gradovi i opštine Loznica, Zrenjanin, Novi Pazar i Vrnjačka Banja, s druge strane, nude veliki broj potpuno sprovodivih eUsluga, kao što su, između ostalog usluge matične službe, izdavanje ličnih dokumenata, podnošenje zahteva za izdavanje potvrda i drugih dokumenata, uvid u stanje poreskog računa, prijava komunalnog problema, upis dece u vrtić, e-Beba i druge.
Više od polovine ispitanih (51,7 odsto) ima zastarele internet prezentacije koje ne odgovaraju standardima, sa lošom strukturom i dizajnom.
Novi rok za socijalne karte - "kad bude baza"
Istraživanje je takođe pokazalo da se JLS svakodnevno suočavaju sa dva velika izazova kada je reč eUpravi, a to su kadrovski i finansijski izazovi.
Pišite Vladi ili ministru: Novi vebsajt Vlade Srbije
"Program će rezultate i nalaze istraživanja koristiti za pripremu javnog poziva za projektne predloge, i upravo kroz javni poziv pokušati da odgovori na potrebe JLS i da ih podrži u daljem razvoju eUsluga i uvođenju eUprave", kaže se u saopštenju.
Program Swiss PRO se sprovodi u 99 jedinica lokalne samouprave, u dva regiona, Regionu Šumadije i zapadne Srbije i Regionu Južne i istočne Srbije.
SRBIJA MOŽE DA POBEDI - u 4. industrijskoj revoluciji
Aktivnosti programa Swiš PRO, Vlada Švajcarske podržava sa ukupno 5,8 miliona evra, a sprovodi Kancelarija Ujedinjenih nacija za projektne usluge (UNOPS) u partnerstvu sa Stalnom konferencijom gradova i opština (SKGO).
