• Izdanje: Potvrdi
Emisije
IMATE PRIČU? Javite nam se.

IMATE PRIČU? Javite nam se.

IMATE PRIČU? Javite nam se.

Ubacite video ili foto

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa. Ne sme biti više od 25 MB.

Poruka uspešno poslata

Hvala što ste poslali vest.

Dodatno
Izdanje: Potvrdi

Ukucajte željeni termin u pretragu i pritisnite ENTER

HITNO POVUČENE! DELIMANO SLAVINE IZAZIVAJU STRUJNI UDAR: Ako ugledate ovaj broj na kutiji, odmah je vratite

Zbog nebezbednosti i rizika od strujnog udara, iz prodaje su povučene tri serije „Delimano“ slavine za zagrevanje vode

slika Izvor: YouTube/printscreen/slobodan jankovic

Obaveštenje je objavljeno na sajtu sistema za uzbunjivanje o nebezbednim proizivodima Ministarstva trgovine NEPRO. Ukoliko neko poseduje spornu slavinu, treba odmah da prestane da je koristi i da je vrati trgovcu koji će mu nadoknaditi štetu, kažu iz ove institucije.

Naime, proizvod nosi rizik odstrujnog udara, jer greška u konstrukciji uzrokuje strukturne promene u komori za grejanje proizvoda, usled čega mala količina vode može da uđe u područje sa električnim kolom.

Prema zvaničnim infomacijama, prodato je ukupno 947 ovih proizvoda. Iako se u medijima pojavila informacija da uvoznik nije uspeo da neposredno identifikuje 11 potrošača koji su proizvod kupili preko veleprodaja, iz ove kompanije za MONDO tvrdi se da su svi kupci obavešteni o opasnosti.

Možda će vas zanimati

"Nakon što je utvrđeno da jedna serija Delimano slavine ima fabričku grešku, proizvod je odmah povučen iz prodaje, a mi smo kao odgovorna kompanija, o ovome obavestili kako nadležne institucije i javnost, tako i sve kupce sporne serije proizvoda direktno. Svi individualni kupci odmah obavešteni i pozvani da prijave reklamaciju i ostvare svoja potrošačka prava, takođe u skladu sa zakonom“, kažu za MONDO iz ove kompanije.

Da smo postupili savesno prema svojim kupcima, a i u skladu sa zakonom, govori dokument objavljen na NEPRO, koji je zapravo obrazac obaveštenja popunjen upravo od strane naše kompanije i podnet kod svih nadležnih institucija, tvrde iz Delimana.

"U slučaju reklamacije proizvoda kupljenog u prodavnici, kupac tamo prijavljuje i reklamaciju. Nakon prijema robe u prodavnici se pravi zapisnik od čega jedan primerak dobija kupac, a drugi se procesuira pri rešavanju reklamacije. Ukoliko je kupovina izvršena telefonom ili putem interneta, kupci svoju reklamaciju mogu da izvrše putem telefona ili putem elektronske pošte“, objašnjavaju iz ove kompanije.

U pitanju su "Delimano" slavine za trenutno zagrevanje vode, model KDR 5E-1, serije ORT20-002267, ORT20-002268 i ORT20-002843. Proizvođač je Nigbo Sond Feiyu Electical Appliance Co, a zemlja porekla Kina, dok je proizvod je označen bar-kodom 76330033962544.

Uz to, svi kupci treba da provere serijski broj na slavinama. Ukoliko je broj njihove slavine, ORT20-002267, ORT20-002268 ili ORT20-002843, potrošači bi morali da prestanu da koriste proizvod i da ga vrate trgovcu. Ukoliko je roba kupljena putem kanala prodaje na daljinu, telefona ili onlajn, kupci mogu da pozovu službu za reklamaciju. 

Budite bolje informisani od drugih, PREUZMITE MONDO MOBILNU APLIKACIJU.

Pročitajte još

Budite bolje informisani od drugih, &a target="_blank" href="https://appurl.io/ybynoYBGl">PREUZMITE MONDO MOBILNU APLIKACIJU.&/p>

Inicijalizacija u toku...

Komentari 24

Vaš komentar je prosleđen moderatorskom timu i biće vidljiv nakon odobrenja.

Slanje komentara nije uspelo.

Nevalidna CAPTCHA

Igor

Pa valjda je prvo trebalo da se testira i prodje drzavnu agenciju pa trk onda u prodaju. Ali kakva smo drzava pusteno je odmah pogledano i to je to. Ako neko ne daj boze pohine ko je kriv? Država pere ruke, prodavac isto i na kraju proizvodjač. Klasika... I sramota kakva smo drzava.

Вазал

Имам ту славину дуго, добра je само што не греje. 😡

Luk

Kakva crna slavina i ziva struja, dajte molim vas izbegavati to u sirokom luku jedini ako je sastavi NASA i bude kostala oko 2000$ onda imajte poverenja.

PRIČE IZ SRPSKIH ZATVORA

MONDO & EU