Šta se dešava kada u garderobi ugostiteljskog objekta ostavite neki komad odeće, a pri odlasku saznate da je on nestao? Ko tu snosi odgovornost i šta gost može u tom slučaju da uradi, ali i očekuje saznalo je nekoliko njih u najluđoj noći, jer im se desila upravo ova situacija. Tragom tih informacija, mi smo pokušali da saznamo kakva je dalja procedura i šta kažu pravila - ko je tu kriv.
U jednoj novosadskoj diskoteci, prema rečima jedne korisnice društvenih mreža, "zbog propusta momka koji je radio na garderobi" gošća je pri odlasku shvatila da je u njenoj bundi kući otišla neka druga devojka, dok je njoj ostavila svoju.
"Mojoj ćerki je zamenjena kratka crna bundica, sa dugim krznom i štepovima. Na etiketi je iscrtana zlatna krunica. Momak sa garderobe je greškom dao našu bundu. Devojka koja je uzela našu bundu, ostavila je vidno dužu bundu, sa kraćim krznom i bez stepova. Molim vas, da me kontaktirate ukoliko je neko od vas uočio ovu zamenu", napisala je žena koja se predstavila kao majka te devojke.
Ovim povodom smo se obratili na zvaničan mejl pomenute diskoteke, ali do objavljivanja teksta nismo dobili odgovor na pitanje da li su obavešteni o ovom događaju, kao i kakvi su dalji koraci koji će biti preduzeti.
U ugostiteljskim objektima, koji imaju poseban deo garderobe, praksa je da se tu ostavljaju kaputi, jakne, bunde, kišobrani... i tom prilikom gost dobije broj. Jedan ide njemu, drugi se zakači za ostavljenu garderobu i prilikom odlaska, da bi je dobio, mora priložiti taj svoj primerak.
"U suprotnom, ne može dobiti garderobu. Mi u toku jedne večeri imamo na desetine gostiju, devojke i momci na garderobi svakako ne mogu pamtiti ko je šta ostavio. Pravilo je takvo da bi se izbegle neke neprijatnosti", objasnili su nam u jednom prestoničkom klubu.
Kako kažu, u slučaju koji smo im prepričali postoji dosta detalja koje moraju znati, kao što su, recimo, da li je garderoba ostavljena na čuvanje prema pravilima (uz podeljene brojeve) ili je ostavljena u brzini bez tih obeležja.
U teoriji, odgovornost je na diskoteci ukoliko je gost ispoštovao sve korake, jer se tom prilikom preuzima odgovornost za čuvanje ostavljenih predmeta.
Praksa je pokazala da se ovakvi nesporazumi mogu rešiti i dogovorom jer se često ubrzo javi druga strana, pošto shvati da je iz izlaska došla sa tuđom jaknom/kaputom/bundom...Upravo to je potvrdila još jedna devojka kojoj se 31.12. tokom provoda desila slična situacija, ali se ona javila kako bi obavestila da je "greškom ponela nečiji mantil, uz molbu da se javi druga strana koja je iz provoda otišla sa njenim".
Ukoliko izostane dogovor ove vrste, sledeći korak je obraćanje menadžmentu ugostiteljskog objekta i traženje nadoknade. U slučaju da odbiju, postoje pravni okviri koji mogu poslužiti kao poluga za rešavanje ovakvih situacija.
"Preporučujem Vam da prikupite sve dostupne dokaze (račune, slike bunde, svedoke itd.) i potražite pravni savet ako se diskoteka ne odazove na zahteve", glasio je jedan od saveta upućen na Fejsbuku.
(Mondo.rs)
Za Božić i do +15 stepeni, pa obrt: Ovakvoj prognozi se niko nije nadao, Čubrilo otkrio šta nas čeka u januaru
Brancin 3.850 rsd, losos malo "pristupačniji": Nadrealne cene ribe na pijacama uoči Badnjeg dana, kupci šokirani
Srbiju očekuje ledena noć: Temperatura pada i na -18 stepeni, evo gde će biti najhladnije
Muk u "Slagalici" zbog pitanja o Pavlu Vujisiću: Svi u šoku što takmičari ne znaju scenu iz najpoznatijeg srpskog filma
Zvezdan Terzić odgovorio Marku Nikoliću: "Predsednik FSS direktno je radio protiv Zvezde"