Avioni "Jat ervejza" sutra će iz Egipta prevesti srpske turiste, koji su zbog spora između srpske i egipatske turističke agencije izbačeni iz hotela u Hurgadi. Nakon inspekcijske provere, sporna agencija počela uplate egipatskim hotelijerima.
Zbog spora turističke agencije "Brajt skaj" iz Egipta sa turističkom agencijom "Junajted travel" iz Beograda, deo srpskih turista je prvo izbačen iz hotelskih soba pa je u njih vraćen.
Oni su izbačeni iz hotela, jer srpska agencija nije poslala uplate partnerskoj agenciji u Egipu, iako su oni svoje obaveze na vreme izmirili i došli sa važećim vaučerima.
Ova nevolja je zadesila oko 240 srpskih turista, među kojima i porodice sa decom. Turisti, koji su trenutno zbrinuti u sobama, sa sobom su imali vaučere o uplaćenim aranžmanima.
Premijer Srbije Mirko Cvetković odobrio je da dva aviona Jata budu poslata u Egipat, potvrđeno je Tanjugu u kabinetu premijera, a u Ministarstvu spoljnih poslova je rečeno da će avioni biti poslati tokom sutrašnjeg dana.
Ministar ekonomije Srbije Nebojša Ćirić kazao je ranije danas da su predstavnici MUP-a ušli u predstavništvo agencije "Junajted trevel" koja je organizovala problematično putovanje srpskih turista u Egipat, jer ima elemenata krivičnog dela.
On je novinarima kazao da je turistička inspekcija već intervenisala i da je na njeno insistiranje uplaćen jedan deo novac koji je omogućio da srpski turisti budu smešteni u hotel.
"Naši inspektori su i danas i juče na terenu i naći će način da pomognu ljudima ukoliko je moguće da završe svoje letovanje koje su platili. Turisti moraju da dobiju i obeštećenje zbog propusta u radu agencije", naglasio je Ćirić.
Inspektor koji vodi ovaj slučaj dobio je informaciju od radnika u "Junajted trevelu" da će direktor-suvlasnik agencije Atef Aglan danas imati sastanak sa hotelijerima u Hurgadi i da bi trebalo da neko od njegovih poslovnih partnera u Egiptu reši dugove hotelijerima.
Prema podacima "Junajted trevela", u Hurgadi se trenutno nalaze 103 putnika koji su smešteni u 15 hotela i čiji je povratak sa odmora bio planiran za 3. novembar i 35 putnika u 12 hotela koji bi trebalo da se vrate 10. novembra.
Prema saopštenju Odeljenja turističke inspekcije, juče u popodnevnim satima, a nakon dva telefonska razgovora sa direktorom-suvlasnikom agencije Atefom Aglanom, inspektoru su prezentovane uplate prema hotelima u Hurgadi.
Nakon tih uplata, inspektor je u telefonskom razgovoru sa jednim od podnosilaca prijave iz Hurgade dobio potvrdu da je putnicima omogućeno dalje korišćenje soba, dodaje se.
Srpski turisti ne samo što su izbačeni iz sobva, već im nisu bile ni kupljene karte za letove sutra i 10. novembra.
Vodič turističke agencije "Junajtid trevel" Jelena Bisić je potvrdila da avionske karte nisu obezbeđene.
Sektor turističke inspekcije je kontrolu "Junajted trevela" započeo u ponedeljak 31. oktobra kada je dobio dve prijave putnika zbog otkazivanja putovanja i odmah utvrdio da je ta agencija otkazala sva planirana turistička putovanja za egipatsko letovalište Hurgadu za novembar i decembar.
Precizira se da je utvrđeno da je to urađeno je jer za putovanja planirana za 3, 10, 17. i 24. novembar i za 1. i 8. decembar nije bio prijavljen minimalan broj putknika predviđen programom i opštim uslovima putovanja te turističke agencije.
Kontrolom je utvrđeno je da Turistička agencija "Junajted trevel" ima dva aktivna računa - jedan u KBC banci koji se uglavnom ne koristi od 1. jula ove godine i drugi u Banci Inteza sa kojeg je 1. novembra isplaćeno obeštećenje zbog otkazivanja putovanja za četiri putnika.
Navodi se da su u drugoj polovini jučerašnjeg dana svi zaposleni dali otkaze zameniku direktora Ahmedu Jones Saheru, koji je takođe dao otkaz direktoru, sa otkaznim rokom do 15. novembra.
U Ambasadi Srbije u Kairu navode da su više puta upozoravali da se ovo može desiti.
"Zatečeni smo činjenicom da su ljudi izbačeni iz hotela iako su u njih ušli sa uredno plaćenim aranžmanima i vaučerima. Pokušavamo da učinimo sve da kroz razgovore sa menadžerima hotela ukažemo da turisti ne smeju biti taoci lošeg međusobnog poslovanja agencija.
Pojedini hoteli su to razumeli, pa su odlučili da ne izbacuju ljude, dok su drugi ipak insistirali da se zaključaju sobe", rečeno je u ambasadi u Kairu.
"Smatramo da su naši turisti regularno došli sa plaćenim turističkim aražmanom u Hurgadu i da nema osnova da im se dodatno naplaćuje boravak u hotelima niti da budu umešani u sporni odnos dve turističke kompanije", rečeno je u ambasadi.
Slična situacija, kako saznaje "Press" desila se i pre dve nedelje, kada su turisti takođe izbačeni na ulicu i kada je inspekcija ovoj agenciji dala poslednju opomenu. "Junajted trevel" inače nije član "Jute", piše "Press"
U Juti kažu da su više puta upozoravali na moguće probleme u poslovanju agencije "Junajted travel" koje su dobijali na osnovu saznanja iz srpske ambasade u Egiptu.
(MONDO/agencije)
Oni su izbačeni iz hotela, jer srpska agencija nije poslala uplate partnerskoj agenciji u Egipu, iako su oni svoje obaveze na vreme izmirili i došli sa važećim vaučerima.
Ova nevolja je zadesila oko 240 srpskih turista, među kojima i porodice sa decom. Turisti, koji su trenutno zbrinuti u sobama, sa sobom su imali vaučere o uplaćenim aranžmanima.
Premijer Srbije Mirko Cvetković odobrio je da dva aviona Jata budu poslata u Egipat, potvrđeno je Tanjugu u kabinetu premijera, a u Ministarstvu spoljnih poslova je rečeno da će avioni biti poslati tokom sutrašnjeg dana.
Ministar ekonomije Srbije Nebojša Ćirić kazao je ranije danas da su predstavnici MUP-a ušli u predstavništvo agencije "Junajted trevel" koja je organizovala problematično putovanje srpskih turista u Egipat, jer ima elemenata krivičnog dela.
On je novinarima kazao da je turistička inspekcija već intervenisala i da je na njeno insistiranje uplaćen jedan deo novac koji je omogućio da srpski turisti budu smešteni u hotel.
"Naši inspektori su i danas i juče na terenu i naći će način da pomognu ljudima ukoliko je moguće da završe svoje letovanje koje su platili. Turisti moraju da dobiju i obeštećenje zbog propusta u radu agencije", naglasio je Ćirić.
Inspektor koji vodi ovaj slučaj dobio je informaciju od radnika u "Junajted trevelu" da će direktor-suvlasnik agencije Atef Aglan danas imati sastanak sa hotelijerima u Hurgadi i da bi trebalo da neko od njegovih poslovnih partnera u Egiptu reši dugove hotelijerima.
Prema podacima "Junajted trevela", u Hurgadi se trenutno nalaze 103 putnika koji su smešteni u 15 hotela i čiji je povratak sa odmora bio planiran za 3. novembar i 35 putnika u 12 hotela koji bi trebalo da se vrate 10. novembra.
Prema saopštenju Odeljenja turističke inspekcije, juče u popodnevnim satima, a nakon dva telefonska razgovora sa direktorom-suvlasnikom agencije Atefom Aglanom, inspektoru su prezentovane uplate prema hotelima u Hurgadi.
Nakon tih uplata, inspektor je u telefonskom razgovoru sa jednim od podnosilaca prijave iz Hurgade dobio potvrdu da je putnicima omogućeno dalje korišćenje soba, dodaje se.
Srpski turisti ne samo što su izbačeni iz sobva, već im nisu bile ni kupljene karte za letove sutra i 10. novembra.
Vodič turističke agencije "Junajtid trevel" Jelena Bisić je potvrdila da avionske karte nisu obezbeđene.
Sektor turističke inspekcije je kontrolu "Junajted trevela" započeo u ponedeljak 31. oktobra kada je dobio dve prijave putnika zbog otkazivanja putovanja i odmah utvrdio da je ta agencija otkazala sva planirana turistička putovanja za egipatsko letovalište Hurgadu za novembar i decembar.
Precizira se da je utvrđeno da je to urađeno je jer za putovanja planirana za 3, 10, 17. i 24. novembar i za 1. i 8. decembar nije bio prijavljen minimalan broj putknika predviđen programom i opštim uslovima putovanja te turističke agencije.
Kontrolom je utvrđeno je da Turistička agencija "Junajted trevel" ima dva aktivna računa - jedan u KBC banci koji se uglavnom ne koristi od 1. jula ove godine i drugi u Banci Inteza sa kojeg je 1. novembra isplaćeno obeštećenje zbog otkazivanja putovanja za četiri putnika.
Navodi se da su u drugoj polovini jučerašnjeg dana svi zaposleni dali otkaze zameniku direktora Ahmedu Jones Saheru, koji je takođe dao otkaz direktoru, sa otkaznim rokom do 15. novembra.
U Ambasadi Srbije u Kairu navode da su više puta upozoravali da se ovo može desiti.
"Zatečeni smo činjenicom da su ljudi izbačeni iz hotela iako su u njih ušli sa uredno plaćenim aranžmanima i vaučerima. Pokušavamo da učinimo sve da kroz razgovore sa menadžerima hotela ukažemo da turisti ne smeju biti taoci lošeg međusobnog poslovanja agencija.
Pojedini hoteli su to razumeli, pa su odlučili da ne izbacuju ljude, dok su drugi ipak insistirali da se zaključaju sobe", rečeno je u ambasadi u Kairu.
"Smatramo da su naši turisti regularno došli sa plaćenim turističkim aražmanom u Hurgadu i da nema osnova da im se dodatno naplaćuje boravak u hotelima niti da budu umešani u sporni odnos dve turističke kompanije", rečeno je u ambasadi.
Slična situacija, kako saznaje "Press" desila se i pre dve nedelje, kada su turisti takođe izbačeni na ulicu i kada je inspekcija ovoj agenciji dala poslednju opomenu. "Junajted trevel" inače nije član "Jute", piše "Press"
U Juti kažu da su više puta upozoravali na moguće probleme u poslovanju agencije "Junajted travel" koje su dobijali na osnovu saznanja iz srpske ambasade u Egiptu.
(MONDO/agencije)
