Ministarstvo zdravlja od utorka uvodi novi način komunikacije sa građanima preko takozvanog "Belog telefona", odnosno govornog automata i SMS poruka.
Ministarstvo zdravlja od utorka uvodi novi način komunikacije sa građanima preko takozvanog "Belog telefona", odnosno govornog automata i SMS poruka.
Građani mogu postavljati pitanja iz delokruga rada i nadležnosti Ministarstva zdravlja pozivanjem telefonskog broja 0700-111-700.
Usluga će biti dostupna 24 sata dnevno, a pozivi će se tarifirati korisnicima usluge po ceni lokalnog poziva bez obzira iz kog dela zemlje zovu.
Ministarstvo zdravlja će odgovore na postavljena pitanja dostavljati poštom u roku od osam radnih dana.
Građani, takođe, mogu postavljati pitanja i putem SMS poruke na broj 32-33, u formatu MZ razmak tekst pitanja.
Usluga će biti dostupna 24 sata dnevno za korisnike mreža MTS-a (064/065) i Telenora (062/063).
Cena SMS poruke koju plaća korisnik je sedam dinara plus PDV.
Ministarstvo zdravlja kontinuirano radi na poboljšanju komunikacije između građana i službi u sistemu zdravstvene zaštite, kako bi građani što brže i jednostavnije mogli da se informišu o raznim temam i o funkcionisanju sistema.
Jedan od prvih koraka bio je uvođenje zaštitnika pacijentovih prava u svim ustanovama, koje je pratila i medijska i edukativna kampanja, kao i niz seminara, radionica i konferencija na tu temu.
Nedavno je počela i kampanja "Zdravlje se osmehom prenosi", čiji je glavni cilj upravo komunikacija, a nastavak kampanje će biti fokusiran na sprečavanje i prevazilaženje nasilja u zdravstvenim ustanovama i mobing na radnom mestu.
(Beta)
Građani mogu postavljati pitanja iz delokruga rada i nadležnosti Ministarstva zdravlja pozivanjem telefonskog broja 0700-111-700.
Usluga će biti dostupna 24 sata dnevno, a pozivi će se tarifirati korisnicima usluge po ceni lokalnog poziva bez obzira iz kog dela zemlje zovu.
Ministarstvo zdravlja će odgovore na postavljena pitanja dostavljati poštom u roku od osam radnih dana.
Građani, takođe, mogu postavljati pitanja i putem SMS poruke na broj 32-33, u formatu MZ razmak tekst pitanja.
Usluga će biti dostupna 24 sata dnevno za korisnike mreža MTS-a (064/065) i Telenora (062/063).
Cena SMS poruke koju plaća korisnik je sedam dinara plus PDV.
Ministarstvo zdravlja kontinuirano radi na poboljšanju komunikacije između građana i službi u sistemu zdravstvene zaštite, kako bi građani što brže i jednostavnije mogli da se informišu o raznim temam i o funkcionisanju sistema.
Jedan od prvih koraka bio je uvođenje zaštitnika pacijentovih prava u svim ustanovama, koje je pratila i medijska i edukativna kampanja, kao i niz seminara, radionica i konferencija na tu temu.
Nedavno je počela i kampanja "Zdravlje se osmehom prenosi", čiji je glavni cilj upravo komunikacija, a nastavak kampanje će biti fokusiran na sprečavanje i prevazilaženje nasilja u zdravstvenim ustanovama i mobing na radnom mestu.
(Beta)
