Neophodno je da članovi imaju prijavljeno prebivalište na teritoriji Grada Novog Sada, odnosno boravište za raseljena lica sa Kosova i Metohije, na adresi stana za koji traže umanjenje obaveza plaćanja komunalnih usluga i ukoliko redovno izmiruju jedinstveni mesečni račun koji glasi na njihovo ime.
Pravo na umanjenje ostvaruje se za komunalne usluge koje pružaju: Javno komunalno preduzeće "Novosadska toplana" Novi Sad, Javno komunalno preduzeće "Vodovod i kanalizacija" Novi Sad i Javno komunalno preduzeće "Čistoća" Novi Sad, a naplaćuje ih JKP "Informatika" Novi Sad putem jedinstvenog mesečnog računa.
Umanjenje obaveza plaćanja komunalnih usluga utvrđuje se u visini od 30% za porodice sa troje, četvoro i petoro dece, 40% za porodice sa šestoro, sedmoro i osmoro dece i 50% za porodice sa devetoro i više dece.
Ovom odlukom i umanjenjem obaveza plaćanja komunalnih usluga, višečlanim porodicama će se i u 2023. godini olakšati teret svakodnevnih troškova što će kao rezultat biti od velikog značaja za njihov budžet.
Na ovaj način Grad Novi Sad već duži niz godina pokazuje solidarnost i brigu o svojim građanima.