Temu ima cilj da postane nova trgovina za sve i bude konkurent Amazonu. Prošle nedelje, više od 70 brendova obuće iz celog sveta okupilo se u hotelu Park Lane na Menhetnu, prenosi Modern Retail. Među njima su bili i poznati brendovi koji su u hotelskim sobama izložili svoje kolekcije, ciljajući na poslovne kupce, trgovce i distributere, koji su tokom sajma Footwear Show New York Expo imali priliku da razgledaju i odaberu proizvode za svoje kanale prodaje.
Temu je iskoristio priliku za povezivanje s brendovima Ovaj sajam, koji se održava dva puta godišnje, okuplja profesionalce iz industrije obuće i služi kao važna platforma za sklapanje novih poslovnih saradnji. Neočekivani učesnik ovog događaja bio je kineski onlajn trgovac Temu.
Kako je objasnila predsednica sajma Phyllis Rein, Temu je sponzorisao jutarnje osveženje za posetioce i iskoristio ovu priliku za povezivanje s brendovima, kako poznatima tako i novima. Cilj je bio proširiti ponudu proizvoda i privući više partnera.
Na svakom spratu sajma, Temu je postavio promotivne stolove s kafom, čajem i brošurama koje su pozivale brendove da započnu prodaju na njihovoj internetskoj trgovini. Prema izveštaju Modern Retaila, Temu poslednjih meseci aktivno poziva američke prodavače da se pridruže njihovoj onlajn trgovini, a sada omogućuje i registraciju svim brendovima i pojedincima u SAD-u.
Međutim, Temu ne želi da privuče samo nove prodavače već pokušava proširiti i ponudu proizvoda. Iako je trenutno poznat po vrlo povoljnim artiklima, predstavnici dva brenda koja su razgovarala s Temuovim timom na sajmu otkrili su da Temu želi da privuče kupce koji traže kvalitetnije i skuplje proizvode.
"Rekli su nam da žele proširiti ponudu i uključiti proizvode više kategorije", izjavio je zaposleni jednog brenda, koji je želeo da ostane anoniman. "Budući da su već privukli kupce za osnovne proizvode, prirodno je da žele proširiti ponudu i uključiti skuplje artikle."
Drugi predstavnik jednog brenda izjavio je za Modern Retail da je čuo kako Temu nastoji da promeni percepciju o sebi kao trgovini s jeftinim artiklima. "Žele prodavati sve", rekao je. "Kada u tome uspeju, ljudi će Temu početi doživljavati drugačije."
Temu kaže da je njihov cilj "zadovoljiti različite potrebe kupaca"
Na upit o ovoj strategiji Temu nije dao jasan odgovor, ali predstavnik je izjavio da je njihov cilj "zadovoljiti različite potrebe kupaca nudeći proizvode koji spajaju kvalitet i pristupačne cene".
Kao primer, predstavnik je naveo aparat za kafu i masažnu stolicu, skuplje artikle koji su se nedavno pojavili u ponudi na američkom Temuu. Oba proizvoda šalju se iz lokalnih skladišta, što Temu koristi kao strategiju da bude konkurencija Amazonu. Slanje robe iz američkih skladišta omogućuje bržu dostavu i širu ponudu, a istovremeno pomaže privući različite vrste kupaca.
"Ovaj pristup omogućuje nam da ponudimo nešto za svakoga, uz naglasak na kvalitet i vrednost", zaključio je predstavnik.
Sličnu strategiju isprobale su i druge kineske kompanije
Temu želi da privuče širu publiku, a sličnu strategiju već su isprobale i druge kineske kompanije, poput Sheina i TikTok Shopa. Prošle godine The Wall Street Journal izvestio je da Shein pokušava uključiti luksuzne brendove poput Stuarta Weitzmana i Paula Smitha u svoju ponudu.
TikTok Shop je ove godine dodao kategoriju za preprodaju luksuznih proizvoda, a čak je i Amazon, poznat kao "trgovina za sve", počeo nuditi prestižne brendove poput Estée Lauder i Oscara de la Rente, iako je ranije imao poteškoća u privlačenju luksuznih marki.
Temu primenjuje sličnu strategiju kao Pinduoduo, njegov kineski pandan, koji je na domaćem tržištu širio ponudu subvencionirajući luksuznije proizvode poput Ajfona.
Predstavnik jednog brenda izjavio je kako mu je tokom razgovora s predstavnicima Temua rečeno da kompanija želi povećati prosečnu potrošnju svojih kupaca. "Kupci na Temuu obično provedu više od 20 minuta pregledavajući ponudu, dok na Amazonu ostaju kraće", rekao je, pozivajući se na podatke koje su podelili Temuovi predstavnici.
Sudelovanje na sajmu jasan je pokazatelj da Temu cilja i na skuplje proizvode
Phyllis Rein, predsednica sajma obuće Footwear Show New York Expo, istakla je da je već i Temuovo sponzorisanje ovog događaja pokazatelj da kompanija cilja na skuplje proizvode. "Na sajmu nema jeftinih artikala, ovde su sve proizvodi srednje do visoke kategorije", rekla je.
Iako se na Temuovoj stranici još uvek mogu pronaći patike po vrlo povoljnim cenama, sve više se pojavljuju i skuplji proizvodi. Osim toga, Temu je počeo da učestvuje na događajima namenjenima Amazonovim trgovcima, pokušavajući privući prodavače koji traže niže naknade za prodaju i mogućnost većeg dosega kupaca.
Trenutno, pet od 25 najvećih prodavača na Amazonu već nudi proizvode i na Temuu iako američki trgovci još uvek čine mali udeo u ukupnom broju prodavača na toj stranici.
Prema rečima Sky Canaves, analitičarke za maloprodaju, Temu mora povećati raznolikost ponude i privući više prodavača iz SAD kako bi proširio publiku. "Žele zadovoljiti različite potrebe kupaca nudeći veću raznolikost proizvoda i bržu dostavu", objašnjava Canaves.
Ovaj pristup postaje još važniji zbog promena u pravilima koja bi mogla povećati carinske troškove za Temu. Širenje ponude i prilagođavanje potrebama lokalnih tržišta mogli bi im pomoći da ublaže posledice tih promena.
Ipak, ostaje da se vidi hoće li Temu uspeti da promeni svoju reputaciju povoljnog trgovca. Neki brendovi koji su razgovarali s kompanijom planiraju da se pridruže zbog brzog rasta i nižih naknada, dok su drugi, poput italijanskih proizvođača luksuznih cipela, skeptični i ne vide Temu kao mesto za svoje proizvode. "Ne radimo u području brze mode", rekao je predstavnik jednog od tih brendova.
(Index, Mondo.rs, I.L.)