U poslovnom svetu CPQ je termin koji označava softver koji pomaže prodavcu da svakom kupcu proda pravo rešenje po pravoj ceni, i to u pravom trenutku.
Ako vaša organizacija radi sa proizvodima koji se mogu konfigurisati ili prave ponude sa kompleksnom strukturom, brinući o kvalitetnom korisničkom iskustvu, onda vam je jasno koliko je bitna kolaboracija između timova kako bi se adekvatno podržao prodajni proces.
Zahvaljujući svojoj jednostavnosti, performansama i inteligenciji, SAP CPQ rešenje znatno olakšava posao prodajnom timu. Pored ponude koja sadrži pravi proizvod, po pravoj ceni u pravom trenutku, SAP CPQ neguje bogato korisničko iskustvo, omogućavajući predstavnicima prodaje da budu efikasniji, delotvorniji i da rade inteligentnije.
Ukratko, SAP CPQ je napredno rešenje namenjeno prodavcima koje omogućava brzo generisanje preciznih poslovnih ponuda, kako za jednostavne, tako i za kompleksne proizvode, sa različitim cenama za različita tržišta. U pitanju je unifikovan sistem koji podržava prodajne timove, partnere, prodajne kanale i e-commerce.
Pojednostavite kompleksne stvari
Prodajni timovi često imaju problem da troše mnogo vremena za pripremu konačne cene i predloga za svoje kupce. Rešenja kao što je SAP CPQ omogućavaju prodajnom timu da generiše vrlo precizne ponude i predloge saradnje za kupca za veoma kratko vreme.
Grane industrije u kojima je SAP CPQ rešenje primenljivo su razne, ali se mogu izdvojiti prerađivačka, telekomunikaciona, visoko-tehnološka, avio industrija, ali i distribucija, finansije i mnoge druge.
Direktne prednosti uvođenja ovog rešenja su povećanje prihoda (povećavanjem broja ostvarenih ponuda), povećanje marža (zahvaljujući ponudama sa precizno definisanim cenama) i veća brzina sklapanja ponuda. Pored toga, simplifikovani interfejs omogućava jednostavnije obučavanje i uvođenje novih zaposlenih u poslovne procese, ali i bolje reakcije na dinamiku tržišta i ključne promene poput cena. Prodajni timovi imaju mogućnost da naprave zaštitne margine i automatizuju proces odobrenja, a alati za analizu podataka generišu intuitivne izveštaje koji se mogu koristiti za donošenje boljih poslovnih odluka.
Izvor: YouTube / SAP Customer ExperienceKako je u pitanju Cloud rešenje, to znači da je za pristup potreban bilo koji uređaj koji poseduje browser i ima pristup internetu. Simplifikovan korisnički interfejs omogućava jednostavno i intuitivno vođenje prodaje, pojednostavljivanje kompleksnih ponuda, ali i podjednako efikasno korišćenje prodavcima koji nemaju napredno tehničko znanje.
Ovo rešenje sinergetski efekat postiže integracijom sa CRM, ERP i E-Commerce rešenjima, kako iz iste kuće, tako i sa rešenjima drugih vendora.