Istraživanja pokazuju da će ove nove navike kupaca ostati i nakon pandemije, kao i da će ljudi koji su se trudili da tokom pandemije ne kupuju mnogo, sa poboljšanjem ekonomskih uslova početi mnogo više da troše. Ovo bi trebao da bude jasan signal za porast potražnje i promenu navika kupovine na koje treba odgovoriti novim pristupom digitalnom poslovanju.
Jasno je da do kupaca treba doći tamo gde provode najviše vremena – na pametnim telefonima i društvenim mrežama, i ponuditi im potpuno novi model brze i jednostavne kupovine. U isto vreme, potrebno je fleksibilno i pouzdano rešenje koje omogućava kreiranja pozitivnog korisničkog iskustva i dugotrajne i uzajamno korisne veze. Upoznajte SAP Upscale Commerce.
SAP Upscale Commerce predstavlja moderno rešenje za digitalnu trgovinu koje pomaže organizacijama da ostvare direktnu vezu sa svojim kupcima i poboljšaju njihovo iskustvo. Fleksibilna priroda ovog rešenja omogućava da se ispune dinamične potrebe današnjih potrošača i da im se omogući lakša i praktična kupovina. Omnichannel pristup omogućava komunikaciju sa kupcima preko prodavnica i digitalnih kanala, uključujući mobilne i društvene mreže.
Sistem omogućava konfigurisanje preporuka za ponovnu kupovinu za svaki kanal i omogućava različite programe, kojima se potencijalni kupci uključuju u interakciju sa brendom. Tu su i e-mailovi sa novim ponudama, a kako su kupci koji se vraćaju profitabilniji od kupaca koji kupuju jednom, mogu se kreirati i inteligentne promocije kao što su popusti na proizvode ili za buduće porudžbine.
Sa SAP Upscale Commerce moguće je obratiti se direktno kupcu, i napraviti strategiju koja omogućava da se u pravom trenutku ponudi pravi proizvod. Prodavnica se podiže preko predefinisanih šablona, bez potrebe kodiranja i poznavanja naprednih web alata, maksimalno pojednostavljujući proces i povećavajući brzinu izlaska na tržište.
Platforma je opremljena AI analitikom koja omogućava pametnu prodaju i kreiranje personalizovanog i optimizovanog iskustva kupovine zarad povećanja stope konverzije posetilaca u kupce i maksimizacije profita. Sa druge strane dostupni alati omogućavaju prodaju i mogućnosti automatske kupovine na predefinisan vremenski period za određeni tip proizvoda i kupaca.
Nikako ne treba zaboraviti ni da SAP nudi Upscale Commerce preko SaaS modela, što znači da nisu potrebne velike investicije u startu, već se plaćanje vrši na principu pretplate. Sa druge strane cloud priroda platforme omogućava pristup u svakom trenutku sa bilo kojeg uređaja koji poseduje browser.
Sa ovom platformom dobijate jednostavno i intuitivno rešenje za kreiranje integrisanog digitalnog iskustva za kupce, bez obzira na to preko kojeg uređaja pristupaju vašoj prodavnici. Ono omogućava uspešno takmičenje protiv velikih igrača sa jedinstvenim i diferenciranim omnichannel iskustvom kupovine, od pronalaska proizvoda do momenta otvaranja paketa.
Partizan u punoj Areni skočio u Top 10 Evrolige: Pariz krenuo silno, pa ih Parni valjak slomio
Partizan traži revanš protiv Pariza! Crno-beli u dostojanstvenoj atmosferi dočekuju novajliju u Evroligi
"Da mogu stalno da pogađam igrao bih u Realu, a ne u Zvezdi": Šerif se naljutio zbog jednog pitanja
Partizanu se ovo dogodilo prvi put u sezoni: Pogledajte najnoviju tabelu Evrolige, samo se penju
U suzama otišao iz Zvezde, nikome nije bilo teže na Marakani: Svi prilazili da ga teše, ali utehe nije bilo