Na šalterima RFZO se u proseku čeka 55 minuta, a slede PIO Fond i Poreska uprava, sa 39 odnosno 37 minuta čekanja.
Prema istoj anketi, red se u Nacionalnoj službi za zapošljavanje čeka prosečno 34 minuta, u Pošti 26, a u bankama 21 minut.
Kad se podvuče crta, anketa je pokazala da na šalterima u Srbiji građani generalno u proseku provode 34,5 minuta, a kao glavne razloge za toliko čekanje privrednici pominju obimnu dokumentaciju i papirologiju koju treba priložiti.
"Više od dve petine ispitanih se slaže da je prikupljanje dokumentacije najčešći uzrok njihovog dugog boravka na šalterima. Nešto iznad jedne petine ispitanika ima primedbe i na složene administrativne procedure sa kojima se susreću prilikom odlaska u pojedine institucije", pokazalo je istraživanje.
Svaki četvrti ispitanik NALEDA i USAID-a ukazao je i na neprikladno ponašanje šalterskih radnika zaduženih za njihov predmet, gde navode neprofesionalizam, drskost, nestručnost i neobučenost za tematiku.
Zanimljivo je da su učesnici u ovom istraživanju rad šalterskih radnika ocenili nižom ocenom nego rad inspektora.
Šalterski radnici su, prema mišljenju ispitanika, zaslužili prosečnu ocenu od svega 2,69, prem 3,33, koliko je prosečna ocena rada inspektora.
"Dok sam živ, plakaću za njima": Goran Vesić kroz suze objasnio zašto podnosi ostavku (Video)
Zvezda od dominacije do problema u Pioniru: Trojkaška rapsodija, drama i pobeda u derbiju kola!
Zvezda bez sedmorice važnih igrača na Barselonu: Muke za Milojevića, startna postava se već zna
Dominacija Partizana u Železniku: Ubedljiva pobeda za 7-0, razigrao se i Vašington
Goran Vesić podnosi ostavku!