Veliki izvor frustracije za mnoge korisnike Airbnb-a bio je način na koji platforma dodaje obavezne doplate, poput naknade za čišćenje i usluge, tek na samom kraju procesa rezervacije, zbog čega željeni smeštaj ponekad iznenada postane nedostupan.
To će se sada promeniti. Korisnici širom sveta ubuduće bi trebalo da vide ukupnu cenu svog boravka već na početku procesa rezervacije – uključujući sve naknade pre poreza (u nekim zemljama biće prikazani i porezi od samog početka).
Airbnb je još pre šest godina uveo "prikaz ukupne cene" u delovima Evrope, Australiji, Kanadi i Južnoj Koreji. Tokom 2023. dodata je i opcija za uključivanje ove funkcije u SAD-u i više od 200 drugih država i regiona.
Sada taj prikaz postaje standardni format za korisnike širom sveta.
Gosti će od sada moći da vide ukupnu cenu svoje rezervacije, uključujući sve naknade pre poreza, već prilikom pregleda oglasa u rezultatima pretrage, što bi trebalo da olakša poređenje ponuda i samu rezervaciju boravka.
Airbnb je takođe predstavio nove alate koji bi trebalo da pomognu korisnicima da uštede prilikom rezervacije – poput saveta za pretragu koji ističu potencijalne popuste na sedmične ili mesečne boravke, na primer, dodavanjem dodatnih noćenja, piše Digital Trends.
BONUS VIDEO:
(Blic/MONDO)