On je rekao da to uključuje i ukidanje taksi na robu iz Srbije i BiH, izjavio je

"Nadamo se da to može da se reći ubrzo", rekao je Palmer u intervjuu za Glas Amerike.

Govoreći o nastavku pregovora Beograda i Prištine, on je kazao da niko neće biti primoran da radi nešto što ne može da uradi, ali da bi SAD volele de se pregovori "odvijaju u dobroj veri i da idu ka dogovoru koji vodi me?usobnom priznavanju Srbije i Kosova i otvara put ka Evropi".

Ističući da "SAD neće diktirati domet pregovora", američki diplomata  je izrazio nadu da će "Beograd i Priština moći da ponovo pronađu put do pregovaračkog stola i da onda pronađu obostrano prihvatljivo rešenje čiji će rezultat biti puna normalizacija odnosa".

"Dogovor koji se postigne mora biti sveobuhvatan, mora imati političku, bezbednosnu, ekonomsku, trgovinsku, kulturnu komponentu, deo koji se odnosi za zaštitu imovine SPC na Kosovu. Dakle, mislim da je fokurisanje isključivo na mape i teritoriju daleko od onoga što bi trebalo da podrazumeva sveobuhvatna normalizacija. šta je normalizacija - mogu da definišu samo učesnici u pregovorima, a za to je potrebno da se vrate za sto", kaže Palmer.