Avioni su preusmereni na druge aerodrome, dok su putnici ostali bez jasnih informacija i satima čekali na aerodromu.
Svi letovi sa aerodroma Bristol obustavljeni su nakon što je na pisti otkriveno oštećenje koje je zahtevalo hitnu popravku. Problem je počeo juče u večernjim satima, kada su letovi posle 18 časova otkazani, a avioni koji su već bili na putu ka Bristolu preusmereni na druge aerodrome.
Dolazni letovi preusmeravani su, između ostalog, na londonski Getvik, Birmingem i Kardif. Aerodrom je saopštio da će operacije biti obustavljene najmanje do 8 časova ujutru.
„Zbog oštećenja na pisti privremeno smo, iz predostrožnosti, obustavili operacije kako bismo pregledali i popravili pogođeni deo“, naveli su iz aerodroma, uz izvinjenje putnicima.
Međutim, brojni putnici tvrde da su ostali bez pravovremenih informacija. Ričard Brodbent, koji je sa porodicom trebalo da leti za Njukasl, rekao je da je aerodrom bio prepun, dok su se u jednom trenutku oglasili alarmi.
„Bilo je potpuno krcato. Onda su počeli da se oglašavaju alarmi, ljudi su vrištali, a putnici su pokušavali da izađu. Osoblja nije bilo“, ispričao je za BBC.
Pol Smit, koji je trebalo da putuje u Glazgov na 20. rođendan sina, rekao je da je satima pokušavao da pronađe svoj prtljag. Kako navodi, više od sat vremena nije bilo obaveštenja preko aerodromskog razglasa.
„Komunikacija, saveti i podrška putnicima bili su zaista veoma loši. Ono što smo čuli jeste da postoji rupa na pisti“, rekao je.
Kompanija EasyJet upozorila je putnike na moguće poremećaje u saobraćaju, dok su se pojedini putnici na društvenim mrežama žalili na višesatno čekanje i nedostatak informacija.
BONUS VIDEO:
