Akcija je organizovana u saradnji sa Ambasadom Srbije u Beču.
Usluga, o kojoj su svi njihovi korisnici posebno obavešteni, funkcioniše slično kao i kod srpskih mobilnih operatera. Odnosno svako ko želi da pomogne žrtvama poplava i u Srbiji u mogućnosti je da jednom SMS porukom donira od 1 do 25 evra.
Potrebno je poslati poruku sa rečju "Hilfe" na broj 0664 660 16 61, navodi se u saopštenju Ambasade Srbije u Beču.
Međutim, važno je napomenuti da je za doniranje novčane pomoći putem SMS-a, potrebno da korisnik poseduje takozvani "Pejbox" (Paybox) nalog.
U suprotnom će dobiti poruku da usluga ne može da se koristi, jer nije deo njegovog paketa.
"Paybox" je usluga za plaćanje usluga, na primer, parkiranja u Austriji, i većina korisnika mobilnih telefona ima svoj nalog.
Telekom Austrija grupacija priključila se akciji pomoći žrtvama poplava na jugoistoku Evrope i odvojila je 60.000 evra za žrtve u regionu, od čega je odvojeno 30.000 evra za Srbiju.
Takođe pozvani su i službenici da iskažu solidarnost sa žrtvama poplava, te je prikupljena i humanitarna pomoć u namirnicama, alatima, odećom za decu i hgijenskim artiklima.
Telekom Austrija, koja ima sestrinske kompanije u Hrvatskoj i Srbiji pomogla je ujedno mobilnim uređajima koje su predale Crvenom krstu, ali i satelitskim telefonima Ministarstviu unutrašnjih poslova Srbije.