Nekvalifikovani ispitivači na terenu prekoračivali pravna ovlašćenja, šefovi koji nisu znali koliko pritvorenika imaju u zatvorima u inostranstvu.
Senat američkog Kongresa i CIA, sukobljeni oko efikasnosti i opravdanosti korišćenja tehnika ispitivanja osumnjičenih za terorizam, složni su u jednom - da je CIA loše upravljala tajnim programom.
U izveštaju gornjeg doma parlamenta SAD ukazuje se na haotičnu birokratsku nefunkcionalnost CIA.
Nekvalifikovani ispitivači na terenu koji su prekoračivali pravna ovlašćenja, šefovi koji nisu znali koliko pritvorenika imaju u svojim zatvorima u inostranstvu, nepostojanje procena efikasnosti primenjivanih taktika i manjak prevodilaca, neke su od zamerki senatora.
CIA se u svom zvaničnom odgovoru složila da je "agencija učinila ozbiljne greške u rukovođenju programom", ali dodaje da su neuspesi vezani za početak sprovođenja programa i da je ispravljen veći deo početnih grešaka.
Nadzor CIA-e je, zaključio je komitet Senata, bio pun propusta tokom celog trajanja programa.
CIA je priznala i da su pritvarani nedužni ljudi, ali se ne slaže s izveštajem Senata kada je u pitanju broj takvih pogrešnih hapšenja.
Senat i CIA složni su i kada je u pitanju slabo vođenje evidencije, nepostojanje ili neadekvatna dokumentacija, posebno o razlozima pritvaranja pojedinih osumnjičenih.
Agencija ipak tvrdi da su to bili propusti u prvim mesecima sprovođenja programa pritvaranja i ispitivanja osumnjičenih terorista, koji su kasnije ispravljeni.
