Žena je identifikovana kao 50-godišnja Džeklin En Saton. Putovala je iz Londona za kurdski grad Erbil i u Turskoj je presela kako bi se ukrcala u drugi avion. Međutim, zakasnila je na let.

Kada su joj zaposleni na aerodromu rekli da mora da kupi kartu jer oni nisu odgovorni za situaciju, rekla je da nema novca.

Potom je otišla u toalet i obesila se pomoću pertli sa cipela.

Njeno telo je pronašlo troje ruskih putnika koji su odmah pozvali hitnu pomoć, ali je već bilo prekasno - žena je bila mrtva.