"Oni koji nemaju kasko osiguranje mogu očekivati samo uslužno snimanje i procenu štete od osiguravajućih kuća da bi eventualno, ako država odobri izvesna sredstava za poplavljena područja, mogli na osnovu tih podataka, kao dokaza, da potražuju nadoknadu dela štete", kaže Goran Govedarica iz kompanije "Dunav osiguranje".

On je dodao da ta osiguravajuća kuća štetama na vozilima usled poplave pristupa kao prioritetu.

Vlasnik oštećenog vozila treba da pozove bilo koji centar za naknadu šteta "Dunav osiguranja" i da navede osnovne podatke o sebi, kao i adresu na kojoj se ostećeno vozilo nalazi. Potom će stručne službe tog osiguranja, kada provere podatke u vezi sa polisom osiguranja vlasnika vozila, preduzeti aktivnosti za snimanje oštećenog vozila. Nakon toga predstavnici osiguranja stupaju u kontakt sa osiguranikom i dalje se radi obračun i isplata štete.

"Kada je u pitanju kasko osiguranje, postoji razlika u postupanju, i to u zavisnosti od toga da li je automobil u garanciji, ili više nije. Vozilo koje je u garanciji se šlepa u ovlašćeni servis, gde se vrši pregled i procenjuje šteta, a kod većine novijih automobila radi se o totalnoj šteti", kaže Govedarica.

Kada je reč o vozilima koja su u vangarantnom roku, serviseri izlaze na teren i u većini slučajeva su u pitanju, takođe, totalne štete, jer su vozila poplavljena preko instrument table.

Što se tiče automobila koji su uzeti na lizing, totalna šteta se isplaćuje lizing kući kao vlasniku vozila, ili se uz saglasnost lizing kuće može isplatiti i samom korisniku lizinga, ako je isplatio celokupan dug prema lizing kući, objasnio je Govedarica.

Ostaci vozila, prema zakonu i uslovima kasko osiguranja, ostaju vlasniku vozila, a ako se radi o vozilu na lizing, od dogovora lizing kuća i korisnika zavisi da li će ono ostati vlasniku ili korisnik vozila i da li će ga dalje popravljati ili prodati.

Kada je reč o dodatnim osiguranjima, kao što je pomoć na putu, predstavnik "Dunav osiguranja" kaže da je ova kompanija omogućila šlepanje oko 50 vozila za nedelju dana, te da su vozila po toj polisi osiguranja izvučena sa poplavljenih područja.