Brojevi telefona za neodložnu pomoć životinjama su: 062 8090 333 i 062 8041 092, a sekretarijat za privredu i "Veterina Beograd" su zbog niskih temperatura organizovali dvadesetčetvoročasovno dežurstvo Službe hitne pomoći za životinje, usmereno prvenstveno na urgentno zbrinjavanje nevlasničkih životinja koje borave na javnim površinama Grada Beograda.

Hitna pomoć za životinje radi cele godine, svakog radnog dana od osam do 20 časova, vikendom od osam do 16 sati, dok su dvadesetčetvoročasovna dežurstva na inicijativu resornog Sekretarijata za privredu uvedena u decembru kada je temperatura pala ispod minus osam.