U saopštenju se navodi da su, iako Zakonom o turizmu nisu obavezni, organizatori putovanja - članovi YUTA doneli odluku da se putnicima koji otkažu svoja putovanja vrati novac i to u korist putnika.

U tom slučaju će se primenjivati opšti uslovi putovanja za otkaz aranžmana, ali taj iznos ne sme biti viši od iznosa učinjenih, odnosno stvarnih troškova organizatora
putovanja.

Naglašavamo da će se primenjivati uslovi otkaza u korist putnika, kao i da učinjeni, odnosno stvarni troškovi agencija uključuju samo dokazive troškove organizatora putovanja, saopštila je YUTA - Nacionalna asocijacija turističkih agencija.