Insulinske olovke u kojima je utvrđena greška sadrže u sebi ili premalo ili previše insulina u odnosu na propisanu dozu i distribuirane su u 13 evropskih zemalja. Srbija nije među njima, ali Evropska Medicinska Agencija (EMA) upozorava da je moguće da je proizvod dospeo i u druge zemlje.

EMA je u saopštenju objavila i serijske brojeve povučenog produkta NovoMix30FlexPen: CP50912, CP50750, CP50639, CP51706, CP50940, CP50928, CP50903, CP50914, CP50640, CP51095, CP50904, CP50650, CP51098, CP50915, CP50412, CFG0003, CFG0002, CFG0001, CP50902, CP50749, CP50393, CP50950, CP51025, CP50751, CP50375, CP50420, CP51097, CP50641, CP51096 i CP50392, kao i povučenog produkta NovoMix30Penfill: CS6D422, CS6C628 i CS6C411.