Izvesni Goran imao je negativno iskustvo sa plaćanjem avansa i rezervacijom smeštaja u Grčkoj. Goranov avans za smeštaj u Grčkoj nikada nije stigao do primaoca, iako je transakcija uredno potvrđena.
"Moram da upozorim članove grupe na slanje novca u Grčku preko aplikacije. Avans za smeštaj sam poslao 02.07.2025. godine. Poslao sam dokaz gospođi koja nam je iznajmila apartman (inače smo dugogodišnji prijatelji) i ona nije pravila problem za smeštaj. Novac njoj nije stigao ni posle skoro jednog meseca i morao sam tu cifru da platim u gotovini. Kako ću povratiti novac za koji niko ne zna gde je ne znam", upozorio je on u Fejsbuk grupi "Grčka info".
Ipak, korisnici su naveli da je ta aplikacija odlična, te da se obrati korisničkom servisu.
"Meni se desilo prvi put od kad plaćam preko pay da se "zagubilo", pisali smo im i na kraju se posle par dana ispostavilo da je problem u banci gospođe iz Grčke, a ne do pay. Tako da neka ode u svoju banku, priloži dokaz o uplati koju joj date od pay-a i naći će sigurno", napisala je jedna korisnica.
Goran je naveo i da se obratio korisničkom servisu, kao i da očekuje njihov odgovor.