Velika Britanija prednjači u Evropi po učestalosti zloupotreba platnih i kreditnih kartica, jer je skoro svaki peti njen odrasli stanovnik bio žrtva kradje podataka sa elektronske kartice, pokazalo je istraživanje koje je obuhvatilo osam evropskih zemalja.

Više od sedam miliona odraslih Britanaca, ili 19 odsto odrasle populacije, bilo je žrtva prevara karticama, što je najveći procenat u Evropi, gde je prosek 11 odsto, proizilazi iz istraživanja koje je naručila Evropska asocijacija za bezbednost saobraćaja (ESTA).

Nasuprot tome, najmanje zloupotreba elektronskih kartica ima u Španiji i Italiji - osam odsto, preneo je Rojters.

U osam evropskih zemalja obuhvaćenih istraživanjem, ukupno je 22,8 miliona ljudi - što je jednako ukupnom stanovništvu Belgije i Švedske zajedno - doživelo da su im podaci sa elektronskih kartica ukradeni ili neovlašćeno upotrebljeni.

Istraživanje je takodje pokazalo da je, upravo zbog zloupotrebe kartica, čak 33 odsto Evropljana navelo da je zbog lošeg iskustva ponovo dalo prednost gotovini u odnosu na elektronski vid plaćanja.
Taj procenat je najniži u Francuskoj - 22 odsto, a najviši u Španiji - 46 odsto, dok je u Velikoj Britaniji skoro četvrtina gradjana koji su bili žrtve prevara karticama ponovo počelo da koristi gotov novac umesto elektronskog.

Predstavnik ESTA Majk Bauen je izjavio da je "neverovatno" koliko je mnogo ljudi širom Britanije bilo žrtva prevaranata karticama i da "ne iznenadjuje" što se toliko mnogo žrtava prevara vraća na gotovinu.
On je rekao da odvojeno istraživanje Evropske komisije pokazuje da skoro trećina žrtava prevara karticama nikad ne dobije odštetu za svoj gubitak od institucije koja je izdala karticu, iako banke tvrde da to čine.

Rezultati istraživanja dolaze u vreme napredovanja Evropske unije ka Direktivi o uslugama plaćanja, čiji je cilj da podstakne korišćenje elektronskih plaćanja.

Istraživanje je pokazalo i da 11 odsto odraslih smatra da im je finansijska sigurnost ugrožena zbog nedovoljnih mera zaštite.

Stručnjaci na Kriminološkom institutu Pariskog univerziteta kažu da se potrošačima "ne govori puna istina" i da finansijske institucije širom sveta prećutkuju podatke iz ove oblasti.
Pored toga, banke, kako napominju, nerado primenjuju jake mere zaštite poput biometrijske tehnologije širom mreže za plaćanje karticama, iako potrošači imaju pravo na najbolju moguću zaštitu svojih sredstava.

(Tanjug)