"Er Srbija sarađuje sa Agencijom SAD za carine i zaštitu granica (U.S. Customs and Border Protection agency) da bi se osiguralo da je naša aviokompanija usklađena sa novim ograničenjima u imigracionoj politici SAD, koja su stupila na snagu tokom vikenda. Naš zajednicki interes jeste da se obezbedi poštovanje ovih pravila, kao i dobrobit svih putnika na koje se ona odnose", navodi se u saopštenju Er Srbije.

U tim slučajevima, tamo gde je moguće, aviokompanija će ponuditi izmene rezervacija putnika kroz promenu leta ili nadoknade, a u skladu sa poslovnom politikom, navodi Er Srbija.

Takođe, putnike kojima je potrebno više informacija Er Srbija moli da se obrate Konzulatu SAD ili da posete veb-sajt Agencije SAD za carine i zaštitu granica.

Putnici na koje se izmene odnose i koji imaju karte za putovanje sa Er Srbijom mogu da kontaktiraju agente kod kojih su rezervisali karte, ukoliko je neophodno da izvrše izmene u svojim putnim aranžmanima.