Držqva je odlučila da pooštri uslove u biznisu dostave pošte (paketa), koji je eksplodirao proteklih nekoliko godina, tako da neće svako moći da primi paket a i pošoiljke će se proveravati.
Skupština Srbije usvojila je danas Zakona o poštanskim uslugama kojim se, kako se tvrdi, obezbeđuje veći stepen zaštite korisnika poštanskih usluga, a detaljno je uređena i obaveza poštanskog operatora u slučaju da je odgovoran za nastalu štetu.
Novina je i da će operator imati pravo i obavezu da pri prijemu pošiljke utvrde identitet pošiljaoca uvidom u ličnu ispravu sa fotografijom, kao što je lična karta, pasoš ili druga dokumenta, što do sada nije bilo moguće.
Operatoru je dato pravo da u prisustvu onoga ko šalje paket otvori pošiljku ili paket ukoliko postoji sumnja da se u pošiljci nalazi zabranjena sadržina.
Zakonom se skraćuje rok u kome je operater dužan da u unutrašnjem saobraćaju odgovori na reklamaciju korisnika usluge sa 30 na osam dana, a tom odredbom se vrši usklađivanje sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača.
Kada je u pitanju međunarodni saobraćaj, rok za odgovor na reklamaciju ostaje isti, 60 dana jer to zahtevaju akta Svetskog poštanskog saveza.
Zakonom je propisana obaveza da Pošte Srbije, kao trenutni i jedini pružalac univerzalne poštanske usluge na celoj teritoriji Srbije, prilagodi pristup, odnosno ulaz u objekte poštanske mreže, kao i poštanske terminale potrebama osoba sa invaliditetom.
Zakonom je data mogućnost da i drugi poštanski operatori mogu obavljati univerzalnu poštansku uslugu na čitavoj teritoriji ili delu teritorije, ali pod uslovom da poseduju poštansku mrežu. Poštanski operatori koji nemaju poštansku mrežu mogu da obavljaju univerzalnu poštansku uslugu tako što će pristupiti mrežu pošte ukoliko ispune određene uslove.
Skupština je danas potvrdila i akte Svetskog poštanskog saveza kojim se ispunjavaju međunarodne obaveza koje proističu iz članstva Srbije u tom savezu.
U RASKORAKU S USTAVOM
Ustav Srbije arantuje tajnost pisama i drugih sredstava komuniciranja, ali očigledno nije "sveto pismo". Najviši zakonski akt, doduše, dozvoljava odstupanja od ovog pravila, ali samo uz odluku suda. Poštanski službenici se, međutim, drže samo svojih pravila i pravila međunarodne poštnaske službe. Ta pravila, koja dozvoljavaju otvaranje pošiljki radi provere bezbednsoti i carinjenja, od sada će se ovim zakonom, primenjivati i interno u Srbiji.
