Posle najave novih pravila za banke koje uvodi Evropska unija, građani Srbije su zabrinuti i pitaju se šta to konkretno znači za njih.
Evropska unija je najavila nova pravila za banke, a odnose se na to da će ubuduće one morati unapred da informišu građane o dozvoljenim prekoračenjima. To znači da neće biti automatskog povećanja dopuštenog prekoračenja, odnosno deljenja kartica koje klijenti nisu ni tražili, ali ni diskriminacije onih koji su na primer, imali teško oboljenje pa su im to navodili kao uslov za kredit.
"Građani pre svega trebaju biti informisani. Dozvoljeni minus je kao neka 'rezerva', drugo je što mi nemamo naviku da na to tako gledamo, već kao sredstvo plaćanja. Dešava se da se zadužimo u visini cele plate i dođemo onda do velike kamate. Apelujem da se dozvoljeni minus koristi u što kraćem roku i u što nižim ciframa", kaže Vladimir Vasić, finansijski ekspert.
On ističe da je važno za uslove u Srbiji to što je Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga jasno definisao prava i obaveze banke i korisnika. Prostim jezikom, banka je dužna da vam da ponudu i da sa tom ponudom imate mogućnost da odete u drugu banku.
"Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga, sad ovako zvuči dugačko i rogobatno, jeste definisao prava i obaveze jedne i druge strane i zapravo ta informisanost je jako bitna. Mi kada ulazimo u banku, banka je dužna da vam da ponudu i vi sa tom ponudom idete u drugu banku, poredite, gledate šta vam je potrebno i šta je povoljnije. Ono što je isto za građane jako bitno je ta tzv. efektivna kamatna stopa.
Koliko je to mene stvarno košta, da li je samo kamata trošak ili postoji još neki drugi trošak i on se izražava kroz tu efektivnu kamatnu stopu. Tako da je savet, uvek pogledajte na toj ponudi kolika je efektivna kamatna stopa. I banka je dužna uvek da prezentuje to. Tako, vi bar da dobijete ponudu, pogledajte, nemojte da žurite. Uvek je savet svim građanima, planirajte vaše budžete, planirajte vaše obaveze, jednom godišnje, mesečno. Nemojte da jurite, jer kada jurite, onda žurite, a kada žurite, onda možete napraviti grešku. I upravo je to savet, pročitajte ponudu, banka je dužna da vam da ponudu", kaže Vasić.
Podvlači da banka ne može da nam poveća limit dok mi ne damo saglanost. Podsetio je i da pravila iz Evropske unije već postoje u Srbiji.
"Ovo što se dešava u Evropskoj uniji, pa manje-više to je kod nas ugrađeno, ovo je Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga. Ovde, naravno, ne može vam banka povećati limit dok vi za to ne date saglasnost. Banka proverava i vašu kreditnu sposobnost, kako ste izmirivali vaše obaveze, da li ste redovno izmirivali i tako dalje. Ima tu više elemenata i sa strane banaka da bi ona ušla u taj postupak", kazao je Vasić.
Osvrnuo se i na elektronsko bankarstvo. Otkrio je koliko ima korisnika u Srbiji.
"Što se tiče tih elektronskih usluga, to je ogromna investicija koje banka ulaže kako bi naši podaci ostali sigurni. Telefon je tu uvek sa nama i vi faktički imate 'banku u džepu'. Ako želite servis, taj servis mora da se plati. Mnogo je jednostavnija procedura nego sa priznanicama, i jeftinija. Mislim da trenutno imamo oko četiri miliona korisnika mobilnog bankarstva, to je trend koji raste. Najveći pik bio je tokom korone", zaključio je Vasić.
BONUS VIDEO:
(MONDO/Blic Biznis)
