
Ako ste se odlučili za posao sekretarice, sigurno će vam od pomoći biti spisak veština koje bi trebalo da vas krase, a koje prenosi "Blic".
1. Daktilografske veštine – 40 reči u minutu najčešći je minimum
2. Organizovati prostor – najčešće razvijaju sopstvene metode sortiranja i klasifikovanja
3. Razviti tehniku javljanja na telefon – važni su ljubaznost, kratkoća i jasnoća
4. Dobro poznavanje kancelarijske opreme – sekretarica ne sme da se oslanja na pomoć ostalih
5. Razdvajanje bitnog od nebitnog – odredjivanje prioriteta najsloženiji je i najvažniji deo posla sekretarice
Kvaliteti uspešne sekretarice:
- organizovana i dobro uočava detalje
- razmišlja o interesu direktora i kompanije
- stranke prima s osmehom i uljudna je tokom telefonskih razgovora
- brzo savladava nove veštine
- zna kad treba zaćutati
- dobar je slušalac i umesto da raščlanjuje problem, koncentriše se na rešenje
- s nadredjenim ne deli detalje iz privatnog života
- sposobna je da obavlja više zadataka istovremeno
- vešta u govoru i pisanju i sposobna da dešifruje direktorske "hijeroglife"
- poseduje specifična znanja struke
(MONDO)
1. Daktilografske veštine – 40 reči u minutu najčešći je minimum
2. Organizovati prostor – najčešće razvijaju sopstvene metode sortiranja i klasifikovanja
3. Razviti tehniku javljanja na telefon – važni su ljubaznost, kratkoća i jasnoća
4. Dobro poznavanje kancelarijske opreme – sekretarica ne sme da se oslanja na pomoć ostalih
5. Razdvajanje bitnog od nebitnog – odredjivanje prioriteta najsloženiji je i najvažniji deo posla sekretarice
Kvaliteti uspešne sekretarice:
- organizovana i dobro uočava detalje
- razmišlja o interesu direktora i kompanije
- stranke prima s osmehom i uljudna je tokom telefonskih razgovora
- brzo savladava nove veštine
- zna kad treba zaćutati
- dobar je slušalac i umesto da raščlanjuje problem, koncentriše se na rešenje
- s nadredjenim ne deli detalje iz privatnog života
- sposobna je da obavlja više zadataka istovremeno
- vešta u govoru i pisanju i sposobna da dešifruje direktorske "hijeroglife"
- poseduje specifična znanja struke
(MONDO)
Pridruži se MONDO zajednici.