Imate pocepanu, opranu ili ispisanu novčanicu? Banka je u većini slučajeva dužna da vam je zameni, ali pod određenim uslovima. Pravila zamene oštećenog papirnog i kovanog novca precizno su definisana odlukom Narodne banke Srbije, a mnogi građani za njih ne znaju.
Prema važećim propisima, banke u Srbiji obavezne su da pravnim i fizičkim licima zamene novčanice i kovani novac koji nisu podobni za opticaj, ukoliko ispunjavaju propisane kriterijume.
Kada banka mora da zameni novčanicu
Zamena se obavlja bez dodatnih procedura ako se banci preda najmanje 51 odsto površine originalne novčanice, a ona je oštećena na neki od sledećih načina:
- vidljivo je zaprljana ili ima izražene mrlje
- ispisana je ili išarana (grafiti, slova, brojevi)
- delimično je izbledela ili „oprana“
- ima cepanje, rupe ili joj nedostaje deo ivice
- zalepljena je trakom ili lepkom
- izrazito je izguzvana, mlitava ili presavijena
- ima fabričku grešku i kao takva je puštena u opticaj
U tim situacijama banka je dužna da novčanicu prihvati i zameni.
Kada novac ide na dodatnu proveru
Ako je na zamenu predato manje od 51 odsto površine novčanice, banka je obavezna da od građanina uzme pisano obrazloženje o tome kako je do oštećenja došlo, kako je novčanica dospela u njegov posed i šta se dogodilo sa delovima koji nedostaju.
Takve novčanice se ne zamenjuju odmah, već se prosleđuju Narodnoj banci Srbije, koja donosi konačnu odluku da li postoji osnov za zamenu.
Ista procedura važi i za novčanice obojene zaštitnom, upozoravajućom bojom, kakva se koristi u sigurnosnim sistemima protiv krađe.
Šta je sa kovanicama
Kovani novac smatra se nepodobnim za opticaj ako je usled dugotrajnog korišćenja, korozije ili fizičkog oštećenja promenio svoja svojstva, kao i ako ima proizvodnu grešku. I u tim slučajevima banke su dužne da izvrše zamenu.
Šta građani treba da znaju
Oštećeni novac ne treba bacati. U velikom broju slučajeva banka je u obavezi da ga zameni, ali ako je oštećenje veće ili neuobičajeno, konačnu reč ima Narodna banka Srbije.
Drugim rečima, čak i ako novčanica izgleda bezvredno, vrlo je moguće da i dalje vredi pun iznos.
BONUS VIDEO:
(MONDO)