"Iz saune bar možeš da odeš, ovo je bilo mučenje": Putnici krenuli na Tajland, doživeli pravi pakao u avionu

Putnici na letu koji je krenuo iz Londona su se žalili na "mučenje" i "napade panike" kada se pokvario klima uređaj u avionu. Boing 777 Thai Ervejza ostao je na pisti dva sata na nesnosnoj vrućini pre nego što je let London Hitrou-Bangkok u potpunosti otkazan. 

Let je pomeren za naredni dan i putnici su birali između noćenja na aerodromu ili autobusa koji bi ih prevezao do nekog smeštaja, rekao je Maksaen. "Ja i mnogi drugi putnici otišli ​​smo na autobusku stanicu da čekamo prevoz do hotela. Nije bilo pomoći od avio-kompanije, a poslednja grupa putnika je čekala dok poslednja tri autobusa nisu stigla u 2 sata ujutru", dodao je 26-godišnjak.

Hotel koji je organizovala avio-kompanija navodno je imao samo osam slobodnih soba i porodicama je dat prioritet, ostavljajući solo putnike da sami pronađu svoj smeštaj.

Let, koji je planiran da bude 15:45 narednog dana, odložen je opet nakon što motor aviona ni je mogao da se pokrene. Putnici su morali još jednom da napuste avion i konačno im je dozvoljeno da se ukrcaju u 18:49.

"Tako me je razočarao Thai Ervejz. Njihova usluga je bila užasna i poslao sam žalbu e-poštom nakon incidenta. Dobio sam ponudu za kompenzaciju, rekli su da mogu da dobijem gotovinu ili vaučer za popust za moj sledeći let, a ja sam odabrao novac jer ne želim ponovo da letim ovom aviokompanijom", rekao je Maksaen.