Sudar se dogodio, kako je naveo šef vatrogasne službe Venecije Đovani Karleso, oko podneva, nedaleko od prometnog mosta Rijalto.

Prema rečima Karlesa, do nesreće je došlo kada je vaporeto, napuštajući stanicu kod mosta, udario u gondolu u kojoj je bila petočlana nemačka porodica. Svih pet putnika i gondolijer završili su u vodi.

Šef vatrogasne službe Venecije dodao je da je otac nemačke porodice najverovatnije preminuo od posledica sudara, pre nego što je upao u vodu.

Njegovo trogodišnje dete hospitalizovano je u lokalnoj bolnici, zbog povreda glave.