U 5.30 ujutru Kristen i njena sestra stigle su u Njuport, u Roud Ajlandu. Ponele su ćebe, grickalice i nadale se da bi mogla da se pojavi Hejli Biber. Ova 22-godišnjakinja vozila je sat vremena iz Konektikata kako bi prisustvovala prvom danu letnjeg pop-up događaja brenda Rhode, izuzetno popularnog kozmetičkog brenda Hejli Biber, organizovanog povodom predstavljanja sezonske kolekcije.
Vrata se nisu otvarala pre 11 sati. Kristen nikada ranije nije učinila ništa slično i očekivala je da će joj vreme prolaziti izuzetno sporo. Ipak, nije bilo tako.
"Jednostavno smo se sprijateljile sa ljudima oko nas. Bilo je veoma zanimljivo čuti zbog čega je svako od njih došao i odakle stiže", ispričala je za Yahoo.
Čak i kada su vrata konačno otvorena, pet i po sati nakon njihovog dolaska, Kristen je i dalje bila otprilike 40. u redu i morala je da čeka još sat i po. Međutim, čekanje je u međuvremenu počelo da dobija sasvim drugačiji smisao.
Obezbeđenje je delilo narukvice, dok je kafić Nitro Bar iz Njuporta okupljenima nudio late sa karamelizovanom bananom, inspirisan napitkom za koji je Hejli Biber ranije rekla da ga priprema kod kuće. Posetioci su dobijali i kartice za bingo, uz mogućnost da osvoje besplatne proizvode.
"Mala iznenađenja koja su se pojavljivala usput toliko su obradovala ljude. Tada sam pomislila: 'U redu, vredelo je čekati'", rekla je Kristen.
Kristen je na kraju uspela da kupi džepni bronzer, dve olovke i sjajeve za usne, kao i ekskluzivni Rhode duks sa oznakom Njuporta. Vratila se i sledećeg dana i provela još šest sati ispred prodavnice nadajući se da će se pojaviti Hejli Biber. Nije došla, ali su okupljenima deljene rolnice sa cimetom.
Današnji mladi odrasli su u vremenu u kojem je sve dostupno jednim klikom i u kojem gotovo svaki proizvod može da stigne na kućnu adresu za 48 sati. Zbog toga čekanje ispred prodavnice tokom većeg dela jednog, pa čak i dva dana, zvuči gotovo apsurdno.
Ipak, ovog leta redovi su postali redovna pojava u životima mladih koji žele da se domognu proizvoda koji su trenutno u trendu. Formiraju se ispred privremenih prodavnica kozmetičkih brendova, pekara, događaja koje organizuju umetnici, kafića sa kafom i mačom, ali i prodavnica u kojima se prodaju najnoviji kultni proizvodi.
Ljubitelji ovakvog čekanja tvrde da ono što žele, postaje još posebnije upravo zato što moraju da dokažu koliko im je stalo da ga dobiju. Proizvod možda može da se pronađe i na nekom drugom mestu, ali njegova kupovina nije uvek suština.
"Ljudi više ne čekaju u redu zbog proizvoda. Čekaju da bi bili deo jednog posebnog trenutka", rekao je Rajan Glik, osnivač agencije Coffee N' Clothes, koja godišnje organizuje više od 200 događaja za različite brendove.
Zašto ljudi žele da čekaju?
Glik je ovaj fenomen posmatrao sa obe strane ograde. Kompaniju je osnovao organizujući okupljanja članova internet zajednica, a zatim je razvio posao koji modnim, kozmetičkim, tehnološkim i zabavnim brendovima pomaže da prirede iskustva u stvarnom svetu.
"U svetu u kojem je digitalna tehnologija sve odmah učinila dostupnim svima, sam dolazak predstavlja dokaz da ste fizički bili prisutni zbog nečega što vam je važno", objasnio je.
Prema Dereku D. Rakeru, profesoru marketinga na Univerzitetu Nortvestern, tokom svih tih sati čekanja odvija se i zanimljiv psihološki proces. On ukazuje na koncept "opravdavanja uloženog truda", odnosno sklonost ljudi da nečemu pridaju veću vrednost kada su u to uložili vreme ili napor.
"Što više truda moramo da uložimo, to više sebi govorimo: 'Mora da vredi'", rekao je Raker.
Kristen je mogla jednostavno da sačeka da željeni Rhode proizvodi stignu u "Seforu", ali pop-up događaj pružio joj je nešto što obična prodavnica nije mogla.
"Doživljaj je jednostavno zanimljiviji kada zbog proizvoda odete na neki događaj", rekla je.
Vaše mišljenje nam je važno - ostavite nam komentar, nije potrebna registracija!
BONUS VIDEO:
(MONDO)