Čovek se radije okružuje stvarima sličnim sebi samom - bar po spoljašnjosti, zbog čega ne samo roboti, već i automobili i kompjuteri sve češće poprimaju "ljudske" crte.
Takva tehnika se bolje kupuje, pokazalo je nedavno istraživanje američkih i kanadskih psihologa.
Farovi novog automobila BMW liče na pticu grabljivicu, a prednja svetla "Folksvagenovog" modela "nova buba" na okrugle naivne oči deteta. Čovek ne može drugačije već da traži nešto slično sebi - kod automobila, kompjutera i čak kosilica za travnjake.
Stremljenje čoveka da sve učini antropomorfnim može se iskoristiti za poboljšanje prodaje, smatraju psiholozi. Efekat "sličnosti s čovekom" ne uspeva, medjutim, uvek ali kad se to desi proizvod može postati hit, tvrde Pankaj Agarval s Univerziteta u Torontu i En Mekgil s Univerziteta u Čikagu.
To je rezultat njihovog nedavnog istraživanja tokom kojeg je proizvodjačima predloženo da povise cenu proizvoda, dajući mu istovremeno crte koje podsećaju na čoveka.
"Automobile smatramo svojim vernim prijateljima i dajemo im čak i imena. Grdimo kompjutere i drugu tehniku kada loše radi, molimo je za nešto ili je hvalimo", ukazali su psiholozi.
Ako proizvod ima crte koje mu daju odredjenu sličnost s čovekom, ljudi ga "očovečuju" i daju mu višu ocenu od drugih proizvoda, utvrdili su oni.
Psiholozi su se usredsredili na pitanje kako u sferi prodaje efikasnije iskoristiti težnju čoveka ka onome sebi sličnom, objavljeno je na ruskom Internet sajtu cnews.ru.
Proizvodjači na taj način mogu znatno povećati popularnost proizvoda, tvrde psiholozi. Tražnja će primetno porasti ako se, na primer, kupcima ponudi serija proizvoda koji se po nizu karakteristika, uključujući razliku u veličini, raspoznaju kao "porodica" - mama, tata i dete.
Stratezi u oblasti marketinga treba ipak da vode računa da ne preteraju, jer će u tom slučaju efekat biti suprotan, upozorili su psiholozi.
Ne treba, na primer, prodavati dva istovetna artikla zajedno kao "blizance" jer instinkt "sličnosti čoveku" tada neće delovati. Kupac će se radije odlučiti da bude štedljiv i ne kupi dva ista proizvoda.
"Zašto je to tako? Zato što su blizanci dvoje, nisu unikatni, a to obezvredjuje svakog od njih ponaosob", zaključili su psiholozi.
(Tanjug)
Takva tehnika se bolje kupuje, pokazalo je nedavno istraživanje američkih i kanadskih psihologa.
Farovi novog automobila BMW liče na pticu grabljivicu, a prednja svetla "Folksvagenovog" modela "nova buba" na okrugle naivne oči deteta. Čovek ne može drugačije već da traži nešto slično sebi - kod automobila, kompjutera i čak kosilica za travnjake.
Stremljenje čoveka da sve učini antropomorfnim može se iskoristiti za poboljšanje prodaje, smatraju psiholozi. Efekat "sličnosti s čovekom" ne uspeva, medjutim, uvek ali kad se to desi proizvod može postati hit, tvrde Pankaj Agarval s Univerziteta u Torontu i En Mekgil s Univerziteta u Čikagu.
To je rezultat njihovog nedavnog istraživanja tokom kojeg je proizvodjačima predloženo da povise cenu proizvoda, dajući mu istovremeno crte koje podsećaju na čoveka.
"Automobile smatramo svojim vernim prijateljima i dajemo im čak i imena. Grdimo kompjutere i drugu tehniku kada loše radi, molimo je za nešto ili je hvalimo", ukazali su psiholozi.
Ako proizvod ima crte koje mu daju odredjenu sličnost s čovekom, ljudi ga "očovečuju" i daju mu višu ocenu od drugih proizvoda, utvrdili su oni.
Psiholozi su se usredsredili na pitanje kako u sferi prodaje efikasnije iskoristiti težnju čoveka ka onome sebi sličnom, objavljeno je na ruskom Internet sajtu cnews.ru.
Proizvodjači na taj način mogu znatno povećati popularnost proizvoda, tvrde psiholozi. Tražnja će primetno porasti ako se, na primer, kupcima ponudi serija proizvoda koji se po nizu karakteristika, uključujući razliku u veličini, raspoznaju kao "porodica" - mama, tata i dete.
Stratezi u oblasti marketinga treba ipak da vode računa da ne preteraju, jer će u tom slučaju efekat biti suprotan, upozorili su psiholozi.
Ne treba, na primer, prodavati dva istovetna artikla zajedno kao "blizance" jer instinkt "sličnosti čoveku" tada neće delovati. Kupac će se radije odlučiti da bude štedljiv i ne kupi dva ista proizvoda.
"Zašto je to tako? Zato što su blizanci dvoje, nisu unikatni, a to obezvredjuje svakog od njih ponaosob", zaključili su psiholozi.
(Tanjug)
Pridruži se MONDO zajednici.