Država nije stvorila uslove za efikasno izdavanje novih ličnih karata i pasoša i građani se suočavaju sa dugim čekanjem u redovima i sa bahatim odnosom policijskih službenika, pokazala je kontrola policijskih stanica koju je sprovela Služba Zaštitnika građana.
Država nije stvorila uslove za efikasno izdavanje novih ličnih karata i pasoša i građani se suočavaju sa dugim čekanjem u redovima i sa bahatim odnosom policijskih službenika, pokazala je kontrola policijskih stanica koju je sprovela Služba Zaštitnika građana.
Kontrola 55 odsto policijskih stanica u Srbiji obavljena je od 17. oktobra do 27. novembra 2008. godine, a izveštaj je predstavljen u beogradskom Medija centru.
Kao propusti Ministarstva unutrašnjih poslova u izveštaju se navode nedovoljno planiranje, nedostatak kadrova, manjkavost tehnike, nedostatak jedinstvene organizacije i procedura i nedostatak interne kontrole.
Žaštitnik građana Saša Janković podsetio je da su letos Ministarstvu unutrašnjih poslova upućene preporuke za prevazilaženje problema u izdavanju novih ličnih dokumenata, ali da one nisu u dovoljnoj meri realizovane.
Jedna od preporuka je bila da se uvede zakazivanje termina za prijem dokumenata, a u izveštaju ombudsmana navodi se da u velikom broju policijskih stanica "nema sistema zakazivanja ili se ono obavlja u ranim jutarnjim satima".
Rad vikendom u dve smene uveden je u 64 odsto policijskih stanica, takođe nema adekvatnog informisanja građana i "oglasne table su haotične", piše u izveštaju.
U izveštaju ombudsmana navodi se i da u 28 odsto policijskih stanica postoje rampe za pristup osobama sa invaliditetom.
Zamenik Vojvođanskog ombudsmana Stevan Arambašić istakao je problem opština na severu pokrajine koje, prema njegovim rečima, ni uz produženi rok za izdavanje pasoša, do kraja 2009. godine neće uspeti da svim građanima koji podnesu zahtev izdaju nove putne isprave.
Ombudsman Saša Janković najavio je da će MUP-u biti upućene i dodatne preporuke, i na opštem i na nivou pojedinačnih policijskih uprava.
Posebne preporuke biće upućene i za uklanjanje propusta u prijemu osoba sa invaliditetom i pripadnika nacionanalnih manjina.
"Čekanje u redovima za izdavanje ličnih dokumenata je atak na dostojanstvo građana. Treba podsetititi i da su građani koji nemaju ličnu kartu onemogućeni da ostvare neka prava, pa čak ne mogu da podignu ni novac sa svojih tekućih računa", kazao je Janković.
On je istakao da uz sve propuste treba i pohvaliti MUP Srbije pošto je bio otvoren za saradnju i omogućio nesmetanu kontrolu svih policijskih stanica.
(Beta)
Kontrola 55 odsto policijskih stanica u Srbiji obavljena je od 17. oktobra do 27. novembra 2008. godine, a izveštaj je predstavljen u beogradskom Medija centru.
Kao propusti Ministarstva unutrašnjih poslova u izveštaju se navode nedovoljno planiranje, nedostatak kadrova, manjkavost tehnike, nedostatak jedinstvene organizacije i procedura i nedostatak interne kontrole.
Žaštitnik građana Saša Janković podsetio je da su letos Ministarstvu unutrašnjih poslova upućene preporuke za prevazilaženje problema u izdavanju novih ličnih dokumenata, ali da one nisu u dovoljnoj meri realizovane.
Jedna od preporuka je bila da se uvede zakazivanje termina za prijem dokumenata, a u izveštaju ombudsmana navodi se da u velikom broju policijskih stanica "nema sistema zakazivanja ili se ono obavlja u ranim jutarnjim satima".
Rad vikendom u dve smene uveden je u 64 odsto policijskih stanica, takođe nema adekvatnog informisanja građana i "oglasne table su haotične", piše u izveštaju.
U izveštaju ombudsmana navodi se i da u 28 odsto policijskih stanica postoje rampe za pristup osobama sa invaliditetom.
Zamenik Vojvođanskog ombudsmana Stevan Arambašić istakao je problem opština na severu pokrajine koje, prema njegovim rečima, ni uz produženi rok za izdavanje pasoša, do kraja 2009. godine neće uspeti da svim građanima koji podnesu zahtev izdaju nove putne isprave.
Ombudsman Saša Janković najavio je da će MUP-u biti upućene i dodatne preporuke, i na opštem i na nivou pojedinačnih policijskih uprava.
Posebne preporuke biće upućene i za uklanjanje propusta u prijemu osoba sa invaliditetom i pripadnika nacionanalnih manjina.
"Čekanje u redovima za izdavanje ličnih dokumenata je atak na dostojanstvo građana. Treba podsetititi i da su građani koji nemaju ličnu kartu onemogućeni da ostvare neka prava, pa čak ne mogu da podignu ni novac sa svojih tekućih računa", kazao je Janković.
On je istakao da uz sve propuste treba i pohvaliti MUP Srbije pošto je bio otvoren za saradnju i omogućio nesmetanu kontrolu svih policijskih stanica.
(Beta)
