• Izdanje: Potvrdi
IMATE PRIČU? Javite nam se.

IMATE PRIČU? Javite nam se.

IMATE PRIČU? Javite nam se.

Ubacite video ili foto

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa. Ne sme biti više od 25 MB.

Poruka uspešno poslata

Hvala što ste poslali vest.

Dodatno
Izdanje: Potvrdi

Ukucajte željeni termin u pretragu i pritisnite ENTER

GSP plaća odštetu za mrlje i pocepane pantalone

Izvor mondo.rs

Beogradsko Gradsko saobraćajno preduzeće isplaćuje obeštećenja za najrazličitije štete koje pretrpe putnici u vozilima javnog gradskog prevoza.

 Beograd: GSP plaća odštetu za pocepanu garderobu,mrlje, oštećene cipele... Izvor: Mondo/ Stefan Stojanović

Ilustracija
Izvor: Mondo/ Stefan Stojanović

"Ušla sam u autobus 33 u Jovana Avakumovića do Slavije, otkucala kartu, sela i dobila nervni slom, jer je iz sedišta na kojem je bio odvaljen tapacirani deo, štrčao šraf koji mi je pocepao pantalone. Vozač informisan, sedište i autobus uslikani, prijavljeno dispečeru", kaže za "Večernje novosti" sugrađanka koja je doživela neprijatnost u autobusu.

Za oštećenu jaknu 12.000 dinara

Najveća suma koju je gradski prevoznik isplatio iznosila je 12.000 dinara. Ovaj iznos GSP je platio na ime oštećene jakne. Suma koja se isplaćuje zavisi od vrednosti stvari.

To vozilo je isključeno iz saobraćaja, a prijava ja poslata odeljenju GSP-a za žalbe.

Posle nešto više od mesec dana stiglo je obaveštenje: "Dobro jutro. Razmotrili smo vašu žalbu i odobrili vam novac u visini sume koju ste tražili. Ukoliko vam je to u redu, rešenje će potpisati naredne nedelje direktor i pozvaćemo vas d apreuzmete uplatu".

"I sve ovo zato što su mi svi putnici u autobusu rekli 'džaba se žalite - nema od toga ništa', a vozač mi je rekao da nikada nije čuo da nekome refundiraju novac za oštećene stvari", kaže Beograđanka, koja veruje da žalbe imaju smisla i da se "sve može ako se pritisne sistem".

Prvo prijava vozaču

Ako se ošteti garderoba ili obuća, potrebno je putnik prijavi oštećenje vozaču koji proverava da li se oštećenje zaista dogodilo u njegovom vozilu, i da se obrati komisiji za naknadu štete pisanim putem. Komisija potom uzima izjavu vozača i radnika održavanja saobraćajnog pogona kojem vozilo pripada.

I ne samo za pocepane pantalone, uporni će i za fleku ili mrlju na garderobi, oštećenu cipelu, od GSP-a dobiti odštetu.

Nije stvar u pritisku, nego je reč o pravu putnika i obavezi prevoznika.

U GSP-u navode da putnici, kao što su osigurani od povreda, tako imaju pravo i na nadoknadu materijalne štete na garderobi ili stvarima nastale u vozilima najvećeg gradskog prevoznika.

"Kao i u svim drugim segmentima, i u ovom vodimo računa o interesima korisnika svoje usluge. Iz tog razloga formirana je posebna komisija koja se bavi utvrđivanjem materijalne štete nastale na garderobi i stvarima putnika u vozilima našeg prevoznika. U slučajevima pozitivnog rešenja, odlukom direktora, isplaćuje se novac oštećenim putnicima", navode u GSP-u.

Lekarska dokumentacija

Odštetne zahtev reguliše GSP, a eventualne povrede putnika regulišu se preko osiguranja koje pokriva rizik i naknadu štete u slučaju smrti putnika, invaliditeta, privremene sprečenosti za rad, nadoknađuje troškove lečenja... USlov je da putnik ima registarski ili garažni broj vozila, broj linije, mesto i vreme nastanka povrede i odgovarajuću lekarsku dokumentaciju.

Prilikom utvrđivanja eventualne štete, oštećeni putnik je obavezan da uz zahtev za odštetu priloži i dokaz o plaćenoj usluzi prevoza.

"Putnici se uglavnom javljaju sa žalbama o pocepanim stvarima, oštećenoj obući i, eventualno, zaprljanoj garderobi. Bilo je specifičniih slučajeva kada su pojedini putnici pokušavali da naplate 'lister' odelo, iako šteta nije bila pričinjena u našem vozilu. Dešava se da putnik zaboravi da evidentira u kojem je vozilu došlo do oštećenja, a, kao što je poznato, u sistemu javnog prevoza rade i vozila privatnika. Za njih GSP nije nadležan", navode u Gradskom saobraćajnom preduzeću, a prenose "Novosti".








Komentari 8

Komentar je uspešno poslat.

Vaš komentar je prosleđen moderatorskom timu i biće vidljiv nakon odobrenja.

Slanje komentara nije uspelo.

Nevalidna CAPTCHA

Serbia forever

Da platite Big Sofu za pocepan ugovor!?

Miki

A kad neko unistava autobuse,onda nista??? Od ove informacije ce imati vajde samo dzabalebarosi i oni koji hoce "leba bez motike" Juce vidim jedan od ovih prelepih novih autobusa iz "Ikarbusa" na liniji 50. Vec su stigli da mu polome i poskidaju oznake sa karoserije. Dusa me zabolela kad sam video,iako ne koristim GSP. Nemamo mi kulturu da cuvamo imovinu,pogledajte kakvi su autobusi po Nemackoj,Svajcarskoj itd...

Pera

Putnici će dobiti cirka 350 dinara, da se obuku kod bruce lee, uz račun.

special image