U odgovoru srpske centralne banke na upit Tanjuga da prokomentariše potez jedne banke koja je u regionu prestala da naplaćuje usluge elektronskog i mobilnog bankarstva dok traja kriza zbog korona virusa, NBS je ukazala da je odluka o tome da li će se banke odreći naknade koju naplaćuju za izvršenje platnih transakcija isključivo na bankama, i da mnoge u okviru jedinstvene naknade za vođenje računa korisnika omogućavaju svojim korisnicima besplatno korišćenje usluga elektronskog i mobilnog bankarstva.
"Odluka da korisnicima platnih usluga ne naplaćuju naknade u okviru elektronskog i mobilnog bankarstva bi svakako bila dobar pokazatelj da su i pružaoci platnih usluga, iako profitno orijentisane organizacije, solidarni u borbi države i građana sa velikim problemima i izazovima koje je proizvela epidemija korona virusa", navodi se u odgovoru NBS.
Dodaje se, da bi time pružaoci platnih usluga pokazali razumevanje da je u kriznim vremenima pre svega potrebno zaštititi najznačajnije vrednosti našeg društva.
NBS je već radi sprečavanja ili umanjenja rizika od daljeg širenja zaraze preporučila što manje korišćenje gotovog novca, odnosno bezgotovinska i beskontaktna plaćanja.