Obično polisa putnog osiguranja pokriva bolničko i vanbolničko lečenje za vreme boravka u inostranstvu nastalo usled nesrećnog slučaja ili iznenadne bolesti.
Standardni paketi putnog osiguranja, pokrivaju troškove lečenja u inostranstvu do iznosa od oko 30.000 evra.
Izuzetak su epidemije i pandemije proglašene na teritoriji na kojoj korisnik osiguranja boravi.
Dakle, polisa putnog osiguranja ne pokriva lečenje ukoliko se utvrdi da je klijent oboleo od korona virusa.
Razlog tome je taj da se u tom sluičaju zdravstveni tretman vrši u skladu sa zdravstvenim protokolom zemlje u kojoj osiguranik boravi. To znači da nadležna država u skladu sa svojim protokolima propisuje smeštaj i lečenje obolelih i sama snosi troškove lečenja obolelih od virusa COVID -19.
Za sve druge medicinske usluge, polisa putnog osiguranja može se regularno koristiti na teritoriji za koju je namenjena.
U većini slučajeva, korisnici putnog osiguranja koji se nalaze u inostranstvu svoju polisu putnog osiguranja mogu produžiti pozivanjem kontakt centra osiguravajuće kuće kod koje su osigurani a neretko, polisu može produžiti i osoba bliska klijentu, koja se nalazi u Srbiji.