Najmanje 20 osoba je povređeno kada je vulkan počeo da baca pepeo na tom popularnom turističkom mestu.
Prema poslednjim podacima, na tom ostrvu je u vreme erupcije bilo oko 100 ljudi, prenosi AP.
Oko vulkana je uspostavljena zona u kojoj nije dozvoljeno letenje.
Novozelandske vlasti su izdale nacionalno upozorenje zbog umerene vulkanske erupcije, dok je opasnost proglašena u neposrednoj blizini vulkana.
Belo ostrvo je aktivni vulkan koji se nalazi 48 kilometara od istočne obale Severnog ostrva Novog Zelanda.
Vlasti su poslale veliki broj spasilaca da zbrinu povređene i da pronađu nestale.
"Veliki broj turista bilo je na ostrvu ili oko njega i jednom broju njih se izgubio trag", rekla je premijerka Novog Zelanda Džasinda Ardern u obraćanju novinarima iz Velingtona.
"Znamo da su brojni turisti bili oko ostrva i na ostrvu u to vreme, i Novozelanđani i strani turisti", rekla je Ardern.
Kevin O Salivan, izvršni direktor novozelandskog udruženja kruzera, rekao je da veruje da je kruzer Ovation of the Seas u vreme erupcije obilazio ostrvo.
Ovation of the Seas je kruzer na 16 spratova koji može da prihvati gotovo 5.000 putnika, a ima 1.500 članova posade.
Viša osoba je dovedeno na čvrsto tle ali jedan broj je predveče po lokalnom vremenu i dalje bio na ostrvu, saopštila je policija, dodajući da je sada "suviše opasno" da se sprovode akcije spasavanja na ostrvu.
Služba hitne pomoći u Fakataneu, gradu na oko pedeset kilometara od vulkanskog ostrva, navela je da je oko 20 ljudi povređeno i da medicinski timovi pokušavaju da stignu do njih.
"Hitne službe očajnički pokušavaju da odvedu te osobe sa ostrva do bolnice da budu zbrinute", rekla je za Frans pres Džudi Tarner, gradonačelnica Fatakanea.
Nacionalna uprava za vanredne situacije procenila je ovu erupciju kao umerenu. Ipak gust stub dima vidljiv je u krugu od više kilometara.
Vajt Ajlend, koji je oko pedeset kilometara kod turističkog zaliva Bej of Plenti, avanturistički turisti vole da ga obilaze. To je najaktivniji vulkan u novozelandskom arhipelagu, prema navodima vladine agencije Geonet. Tu su bile česte erupcije poslednih 50 godina a najskorija je bila 2016.