Niko nije savršen i u nekom trenutku će svako od nas reći nešto čime će iznervirati drugu osobu, čak i nesvesno. I dok bi uvek trebalo da se ponašate prirodno, nije loše da obratite pažnju barem na ove rečenice koje mnogi smatraju iritantnim.

"Često ljudi, bez ikakve zle namere, kažu neke stvari koje druge iritiraju ili ih smatraju pomalo uvredljivim", kaže klinički psiholog dr Džošua Klapov.

Osim ako ne želite namerno nekoga da iznervirate, "morate da se koncentrišete na to što govorite, da budete dovoljno hrabri, otvoreni i ranjivi i da razmislite kakva bi vaša reakcija bila u obrnutoj situaciji", dodaje on.

Ako vam se učini da je osoba sa kojom razgovarate nešto pogrešno shvatila, dobro bi bilo da razmislite zašto i da pokušate da to kažete na neki drugi način.

Subjektivno je to šta sve nekoga može da nervira, ali ove fraze su iritantne mnogima, pa verovatno nije loše da ih izbegavate.

"Biću brutalno iskren/a"

To možda zvuči kao da imate dobre namere, ali sa druge strane može da zvuči i kao da ste pomalo zli.

"Ako smatrate da ćete možda nekoga povrediti rečima, trebalo bi pre toga da tražite dozvolu od te osobe jer ona možda nije spremna da čuje to što imate da kažete", smatra psiholog.

Ne treba da budete neiskreni ili da nešto prećutite, već dr Klapov savetuje da to preformulišete u pitanje: "Mogu li da budem sasvim iskren/a sa tobom?". Tako im dajete opciju da odbiju i izbegavate potencijalno narušavanje vašeg odnosa rečima koje bi drugu osobu mogle da zabole.

"Žao mi je, ali..."

Tim "ali" potpuno ćete umanjiti svoje izvinjenje i ono neće delovati iskreno.

"Na ovaj način deluje kao da se branite, a to nervira mnoge", ističe dr Klapov.

Verovatno iz najbolje namere nekoga na ovaj način pokušavate da umirite, ali govoreći im kako (ne) treba da se osećaju, samo ih nervirate.

"Svaki put kada tvrdimo da znamo šta druga osoba misli i kako se oseća, lažemo", tvrdi psiholog.

On smatra da iako možete da zaključite kakvo je nečije razmišljanje na osnovu ponašanja te osobe, treba da izbegavate da "pogađate" tuđa osećanja, već umesto toga pitajte osobu kako se oseća.

"Moraš da se smiriš"

Dr Klapov smatra da ovim rečima umesto da smirite situaciju, dodatno iritirate osobu sa kojom razgovarate.

Ova česta fraza takođe spada u kategoriju ne treba da govorite ljudima kako treba ili ne treba da se osećaju.

"Kad se jedna vrata zatvore, druga se otvore"

Još jedna fraza koju često upotrebljavamo kada tešimo prijatelja. Ali, nije od pomoći, a malo je i iritantna.

"Lajf-kouč" Elisa Robin ističe da, iako nije tako strašno reći nekome ovo kada stvari krenu na bolje, u trenutku kada idu "nizbrdo" može da bude iritantno.

"Takav sam kakav sam/takva sam kakva sam"

Ljudi ovo izgovaraju kada brane neke svoje principe i uverenja, ali dr Klapov kaže da ljudi najčešće pogrešno shvataju ovu frazu.

Umesto da nekome na ovaj način stavite do znanja koji su vaši principi, postići ćete samo to da delujete kao osoba koja "nije spremna da se menja niti da sarađuje".

U mnogim slučajevima i ne shvatamo da nerviramo ljudi, da smo rekli nešto pogrešno. Ako malo pažljivije razmislite o tome što govorite i izbegavate određene fraze, imaćete pozitivniju i ljubazniju interakciju sa drugima.