Zdravstveni centar u Kraljevu, Dom zdravlja Kragujevac i Klinički centar u Novom Sadu su na sajtu za ocenjivanje rada zdravstvenih ustanova www.kakavjedoktor.org, dobili najviše ocene i proglašeni su za ustanove koje su najbolje organizovane i najviše brinu o svojim pacijentima.
Sajt je, posle kratkog prekida, počeo sa radom 22. decembra i od tada ga je posetilo oko 3.000 ljudi, a dato je 1.260 ocena i više stotina komentara. Odgovori pacijenata pokazali su da su najmanje zadovoljni dužinom čekanja kod lekara, što u proseku traje 35 minuta, dok je medicinsko osoblje na odeljenjima ocenjeno prosečnom ocenom 3,44, a poverenje koje građani imaju u lekare ocenili su prosečnom ocenom 3,61.
Na pitanje Da li vam je neko na ovom odeljenju tražio novac ili neku uslugu kako bi vam pružio zdravstvenu negu, 7,85 odsto građana koji su posetli sajt odgovorilo je potvrdno. Sa druge strane, na pitanje da li su bili informisani o načinima kako da se žale na uslugu koja im je pružena u zdravstevnoj ustanovi, 61 odsto pacijenata odgovorilo je da nije bilo informisano.
"To su alarmantni podaci i mi ćemo, kao udruženje kome je primarni cilj borba protiv korupcije u zdravstvu, nastaviti da radimo na povećanju transparentnosti rada zdravstvenih radnika u Srbiji. Do sada smo, u sklopu kampanje pod nazivom 'Ne primam mito, radim za platu', uključlili više od 400 aktivista, kao i više od 1.000 lekara i sakupili 19.000 potpisa za inicijativu za usvajanje Građanske antikorupcijske povelje. Sada želimo da omogućimo da sajt Kakavje doktor ponovo radi u punoj funkciji", rekla je Babovićeva.
Ovaj sajt je pokrenut 17. novembra 2012. godine i na njemu je prvobitno bilo moguće oceniti rad lekara, pod imenom, prezimenom i nazivom ustanove u kojoj rade, ali je posle svega 12 dana to onemogućeno, jer je rad tog dela sajta zabranjen uz prigovor da se na taj način krši Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, iako je ovo udruženje prvobitno dobilo dozvolu za pokretanje sajta.
Za prvih deset dana rada, prema rečima Ane Babović, sajt je posetilo 30.000 ljudi, a njih oko 13.000 ocenilo je ukupno 5.000 lekara. Svoju ocenu dali su na osnovu toga da li imaju poverenje u svog lekara, da li bi tog lekara preporučili nekome i da li ih je lekar nekad upućivao na privatnu praksu i na osnovu odgovora na ova pitanja, prosečna ocena lekara bila je 4,06.
"Kada je taj deo sajta isključen, pristupili smo izradi predloga izmene Zakona o zaštiti prava pacijenata, koji se tada nalazio u procesu javne rasprave. Predložili smo dopunu člana 8. ovog zakona, čime bi pacijentima bilo omogućeno da slobodno ocenjuju rad lekara, a za naš predlog prikupili smo 2.700 potpisa i predali ga Ministarstvu zdravlja", istakla je Babovićeva.
Udruženje Srbija u pokretu, kako ističe izvršna direktorka, organizovalo je i konkurs za najbolju priču ili aforizam o događajima u zdravstenim ustanovama, na koji su pristigla 84 rada. Građani će glasanjem izabrati pet najboljih tekstova, od kojih će stručni žiri izabati pobednika. Proglašenje će biti održano 9. februara u 17 časova u Centru za kulturnu dekontaminaciju.
(MONDO)