Redovnom kontrolom je utvrđeno da su na pojedinim prodajnim mestima naplaćivani dodatni troškovi dopune prepaid računa korisnicima Telekoma Srbija, odnosno mt:s-a, zbog čega je prodaja obustavljena na osam prodajnih mesta u Užicu, dva prodajna mesta u Beogradu, dva u Požegi i na jednom prodajnom mestu u Kosjeriću.

Podsećamo korisnike da se dodatna provizija na prepaid dopune ne plaća i istovremeno ih pozivamo da svaki eventualni pokušaj naplate provizije ili druge nepravilnosti prilikom pružanja usluga naše kompanije prijave Kontakt centru na 064/789 ili na korisnicki@mts.telekom.rs
.
Kao kompanija koja je zadovoljstvo korisnika pruženim uslugama postavila kao osnovno opredeljenje, Telekom Srbija od svih partnera u mreži distributera očekuje da se pridržavaju svojih ugovornih obaveza koje garantuju kvalitet pružanja usluga korisnicima.

(Telekom Srbija)