Zbog smanjenog kapaciteta zemaljskog opsluživanja na aerodromu Hitrou u Londonu usled nedostatka ljudstva, Er Srbija je bila prinuđena da otkaže današnji (nedelja, 26. jun 2022. godine) drugi let između Beograda i Londona JU 386, a posledično i povratni let JU 387. To je drugi let iz Londona koji je Er Srbija morala da otkaže u poslednja dva dana iz istih razloga, po dobijanju informacije sa aerodroma Hitrou da nije moguća opsluga popodnevnog leta.
Nadležne službe Er Srbija neprekidno rade na zbrinjavanju svih putnika sa tih letova, pre svega preusmeravanjem na kasnije ili alternativne letove, odnosno obezbeđivanjem hotelskog smeštaja. Za sve to vreme, Er Srbija se trudi da se za putnike obezbedi osveženje, kao i pravovremeno informisanje. Kompanija angažuje i dodatne resurse da bi se unapredila podrška putnicima.
"Er Srbija je angažovala neophodno ljudstvo i avione iz svoje flote i bila je spremna da u punom kapacitetu obavi saobraćaj na vreme i u skladu sa planiranim redom letenja. S druge strane, Er Srbija nažalost ne može da utiče na spremnost aerodroma sa kojih i na koje leti, pa je stoga i pored dobre pripremljenosti nacionalne avio-kompanije ovaj let nažalost morao da bude otkazan", navodi se u saopštenju.
(MONDO)